Reservdelssäljare Kundservice

Sund Birsta AB är en världsledande leverantör av maskiner, hanteringssystem, reservdelar, service och ingenjörstjänster till stålindustrin. Vi har huvudkontor i Sundsvall och global närvaro via kontor i USA, Kina och Indien. Sund Birsta är en del av Danieli Group som är ett väletablerat och världsledande bolag inom branschen som levererar kompletta stålverk, från ugn till utlastning av färdigt stål.
Läs mer på: www.danieli.com och www.sundbirsta.com
Kundserviceavdelningen ansvarar bland annat för försäljning av reservdelar och service till våra kunder över hela världen. Våra kunder kan vara antingen slutkund, bolag inom Danieli-gruppen eller annan återförsäljare. Din arbetsdag är fylld av självständiga kontakter bestående av förfrågningar på reservdelar och service, maskinuppgraderingar och reparationer från kunder, kollegor eller för den delen våra koncernkollegor inom Danieli-gruppen. Till stöd har du ett team av kunniga och engagerade reservdelssäljare samt en koordinatorsfunktion.
De huvudsakliga arbetsuppgifter är att ansvara för att offerera, sälja reservdelar och servicetjänster samt att tillsammans med Area Sales Manager aktivt bearbeta det tilldelade geografiska marknadsområdet där ni tillsammans har satt strategi och handlingsplan utifrån ett marknadsperspektiv. Vidare uppdaterar du priser, leveranstider, leveransvillkor etc. i vårt datasystem, ansvarar för bevakning av utestående offerter och order samt deltar i operativa försäljningsmöten.
Som reservdelssäljare hos oss har du förutom kontakt med våra kunder flera andra viktiga kontaktytor internt mot olika avdelningar samt vår personal på site. Du stöttar projektavdelningen med reservdelsrekommendationer och uppdrar åt inköpsavdelningen att anskaffa gods till sålda order samt fattar beslut om vad som offereras inom givna ramar. Avdelningen driver vissa leveranser av reservdelar och servicetjänster i projektform. Kundbesök är en naturlig del av vår verksamhet så internationella resor ingår i arbetet och efter kundbesök upprättar du besöksrapporter.
Vi söker dig som har:
Gymnasieexamen med teknisk inriktning eller några års erfarenhet av liknande arbete,
Goda kunskaper i engelska,
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift samt att
Du obehindrat använder MSOffice

Det är meriterande om du har:
Akademisk examen med teknisk inriktning
Erfarenhet av kundrelationer
Erfarenhet av liknande försäljningsarbete

Som person är du lugn, uppmärksam och tillmötesgående i sitt bemötande. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger sig för att leverera lösningar. Du är van vid att planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt samt sätter upp mål och fokuserar på resultat.
Hos oss arbetar du i nära samarbete med de andra avdelningarna för ständig utveckling av arbetssätt och produkter. Du har möjlighet till utveckling bland annat att få arbeta med bred och spännande teknik i en internationell miljö med intressanta kulturella möten. Som en naturlig följd av detta finns interna karriärvägar inte bara inom Sund Birsta AB utan även inom företagsgruppen internationellt.
Tjänsten är underställd Kundservicechefen.
Placeringsort: Sundsvall
Tillträdesdatum: snarast
Urval och intervjuer sker löpande vill vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 26 november 2023.
Varmt välkommen med din ansökan!