OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Har du erfarenhet från resebranschen och söker ett utmanande teamledarjobb?Resfeber söker driftig teamledare Resfeber är en internetbaserad resebyrå/researrangör som finns i hela Skandinavien.Företaget erbjuder sina kunder information om olika resmål, möjlighet att boka flygbiljetter, hotell och hyrbil samt att teckna försäkring och betala resan på en gång.Kontoret är beläget i Stockholms innestad och erbjuder en bra arbetsmiljö med trevliga, engagerade och hjälpsamma kollegor. Arbetsbeskrivning: Din roll är att driva ett sälj- och kundtjänstteam som har till uppgift att leverera utomordentlig kundservice.Du kommer att: o Ansvara för en grupp som tar emot inkommande samtal och ger kundservice i syfte att sälja nya eller fler produkter och tjänster o Planera, leda och utvärdera gruppens arbetsinsatser för att nå företagets uppsatta mål o Effektivt lösa de kundproblem som kan uppstå o Bygga och upprätthålla goda relationer med företagets leverantörer o Ansvara för den dagliga tillämpningen av företagets policies och uttalade tillvägagångssätt o Vägleda medarbetarna för att maximera deras arbetsinsatser o Eventuellt göra nyrekryteringar till teamet o Eventuellt godkänna specifika prisförfrågningar, offerter, rabatter eller justeringar av avtal.o Ansvara för att utvärdera medarbetarnas prestationer o Motivera medarbetarna och öka teamkänslan o Samarbeta med andra avdelningar i syfte att utveckla och förbättra produkten Arbetets omfattning: Heltid, kontorstider Sälj- och ledarerfarenhet är meriterande. Personliga egenskaper: Du har en tydlig ledarpersonlighet, vilket bland annat innebär att du tycker om att leda och motivera dina medarbetare.Du tar gärna egna initiativ, är duktig på att lösa problem och är flexibel i ditt arbetssätt.Att jobba för att stärka teamkänsla och att motivera en grupp för att nå uppsatta mål är något som du brinner för.Du är en god kommunikatör som gärna jobbar i team men har samtidigt inga svårigheter med att jobba självständigt.Kundfokus är viktigt för dig och Du sporras av att göra affärer. Intresserad? Brainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet.Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, HR, marknad, försäljning, service och administration.