Resia Affärsresor söker medarbetare till Säljsupport Affärsresor

Resia Affärsresor söker dig som vill arbeta med utveckling av vårt onlinebokningssystem och supportera våra Affärsresebyråer

Våra medarbetares erfarenhet och kompetens är viktig för att kunna ge våra 45 resebyråer bästa förutsättningar. Tillsammans har vi djup kompetens inom våra säljsystem samt en bred kunskap inom försäljning och problemlösning i kundärenden.

Beskrivning av tjänsten
Tjänsten innebär att arbeta med utveckling och support i vår Affärsreseportal och onlinebokningssystem för affärskunder. En naturlig del av uppdraget är att proaktivt arbeta med att förbättra våra rutiner i försäljningsprocessen. Detta görs i projektform och i samarbete med AO ansvarig för Affärsresor. Avdelningen arbetar även med att identifiera kompetensbehov och genomför utbildningar vid behov.

Din Profil
Vi söker dig som är strukturerad i ditt arbetssätt och har en förmåga att kunna se och hitta effektiva lösningar på de problem som kan uppstå. Du är nyfiken och har en förståelse för samband mellan olika tekniska system. Du trivs i ett arbete med högt tempo, har en stark vilja att utvecklas och tar gärna initiativ till förbättringar. Du är van att arbeta serviceinriktat och har en god social förmåga. Arbetet kräver ett stort engagemang och intresse i att ständigt arbeta för en hög kvalitet på säljsupportavdelningen och dess processer.

Kvalifikationer
Du har:
– Arbetat som affärsresesäljare på en resebyrå
– Goda kunskaper i Amadeus
– Systemförståelse och systemintresse
– Goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
– Goda kunskaper i Excel och Word
 
Meriterande:
– Kunskap i affärssystem (gärna Antares)
– Kunskap i onlinebokningssystem för affärskunder (gärna AeTM)
– Tidigare arbete med utveckling av system

Omfattning
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid

Plats
Servicecenter, Kruthusgatan 17, Göteborg

Tillträde
Enligt överenskommelse

Kontaktperson
Har du frågor om tjänsten kontakta säljsupportchef Lena Pauli på telefon 0725-698268 eller via
e-post: lena.pauli@resia.se

Ansökan
Du är välkommen med din ansökan senast 31 mars 2017.

Vi kommer omgående att inleda vår urvalsprocess med intervjuer, så du ökar dina möjligheter genom att snarast skicka in din ansökan.