Resource Planner till Visma Spcs

Visma Spcs är en del av Visma koncernen som är en ledande leverantör av affärskritisk programvara för ett mer effektivt och motståndskraftigt samhälle. Genom att förenkla och automatisera arbetet för företag och organisationer i alla storlekar förbättrar vi människors vardag. Koncernen utgörs av 13 600 fantastiska kollegor i över 200 bolag. Med över 1 100 000 privata och offentliga kunder i Norden, Benelux, Central- och Östeuropa och Latinamerika och en nettoomsättning på 1 741 miljoner euro 2020, är vi fast beslutna att göra morgondagen bättre än idag.

För att vi ska fortsätta leverera kundservice i världsklass är arbetet med att placera rätt kompetens på rätt plats vid rätt tidpunkt en viktig komponent. Som Resource Planner har du det övergripande ansvaret att genom strukturerad planering och analys av prognoser - leverera en optimal bemanning.

Om rollen
På supportavdelningen Customer Success säkerställer du tillsammans med kollegor att våra medarbetare finns tillgängliga för kund när de vill nå oss. Tänk dig att du lägger ett pussel som ständigt får nya bitar som ska pusslas ihop. I uppdraget ansvarar du fullt ut för området bemanningsplanering. Du kommer att följa upp och analysera utfallet av den schemaläggning som gjorts för att kunna skapa framtida prognoser att basera bemanningen på. 

För att nå optimal bemanning är det av högsta vikt att dialogen mellan dig och kollegor präglas av en positiv anda. En viktig del i din roll blir därför att skapa ett respektfullt klimat där dina kollegor inser värdet av samarbete.

Om dig 
Som person är du trygg i dig själv och litar på din egen förmåga vilket gör att du är bekväm med att ta stort eget ansvar. Du har ett proaktivt förhållningssätt och har lätt för att ta egna initiativ. Du vill alltid ligga steget före och under tidspressade situationer är du den som tar dig samman och kan fokusera på uppgiften. 

Ditt hjälpsamma och ödmjuka förhållningssätt gör att du lätt kommer överens med din omgivning. Du är också en skicklig kommunikatör med förmågan att omvandla komplex information till något alla förstår.

Du kommer att tillhöra ett team där teamkänsla och samarbete är nyckelord. Vi är alla viktiga och bidrar till att helheten ska bli bra. För dig känns detta självklart och blir motiverad av att tillhöra ett starkt team. 

Har du tidigare erfarenhet av bemanningsplanering, analytiskt arbete eller prognosarbete är det meriterande, men det viktigaste för oss är att hitta rätt person som har passion och vilja att utvecklas tillsammans med oss. 

Tjänsten är ett föräldravikariat på 1 år med chans till förlängning. 

Varför Visma? 
Hos oss får du chansen att jobba med engagerade medarbetare i en av Nordens största tech-koncerner. Vår ambition är att skapa en arbetsplats i världsklass. Konceptet My Competence Time - där du gör vad du vill - ett antal tillfällen om året för att kompetensutveckla dig själv är bara ett exempel på att vi menar allvar. När vi frågar våra medarbetare varför de trivs hos oss svarar de flesta att det beror på vår fantastiska sammanhållning i kombination med fina utvecklingsmöjligheter. Det är vi stolta över! För när du trivs, växer och vill göra skillnad, utvecklas vi som företag. Vi blir bättre tillsammans helt enkelt!

Välkommen med din ansökan senast den 26 september. Vid frågor kontakta Andreas Selander, andreas.selander@visma.com.