Resurs Bank - Dansktalande Handläggare Kund och Kredit

Resurs Bank är en av Sveriges mest snabbväxande banker. Vi ingår i en företagsgrupp där alla verksamheter har som huvudinriktning att serva detaljhandeln och dess kunder. För vår del innebär det att vi specialiserar oss på att erbjuda säljstödjande krediter till detaljhandeln, likviditetsskapande lösningar till företag samt attraktiva räntor på sparande. Resurs Bank erbjuder också egna profilerade produkter direkt till konsumentmarknaden. Inom Business Support ingår Kund och Kredit avdelningen och vi söker nu fler vassa och serviceinriktade dansktalande medarbetare som vill skapa goda kundrelationer.

Arbetsuppgifter

Medarbetarna på Kund- och Kreditavdelningen ansvarar för kreditgivning till privat- och företagskunder inom bankens alla affärsområden. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att serva våra ombud och slutkunder via telefonen som är vårt främsta arbetsredskap. Du arbetar även aktivt med merförsäljning av våra produkter

I vår service ingår att behandla kredit- och låneförfrågningar och att svara på frågor från våra slutkunder om deras pågående krediter och lån. Arbetstiderna varierar och är förlagda dagtid, kvällar och helger.

Deltid/extra/sommar

Tjänsten är på heltid men om du talar danska och söker deltid-, extra och/eller sommarjobb är du också välkommen att söka till oss!

Din erfarenhet och bakgrund:

I denna roll är det viktigt att du kan uttrycka dig flytande på svenska och danska i tal och skrift samt har grundläggande kunskaper i engelska. Du har minst gymnasieexamen med dokumenterat goda betyg och givetvis hanterar du datorn effektivt. Det är meriterande om du har ekonomisk utbildning och/eller erfarenhet från arbete på kundtjänst, bank eller har erfarenhet av ett annat serviceorienterat yrke.

Som person är du:



• Serviceminded

• Resultatinriktad

• Säljande

Vi sätter stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är skicklig på att möta olika personlighetstyper, har känsla för hög kvalitet och tycker om att använda telefonen som arbetsredskap. Att du är flexibel och gillar att arbeta i ett tillväxtorienterat företag med högt tempo och snabba beslut är en självklarhet!

Om Resurskoncernen:

Resurskoncernen erbjuder bank- och finanstjänster samt försäkringsprodukter till detaljhandel, privatkonsumenter och företagskunder i Norden och delar av Europa. Resurs grundades 1977, består idag av företagen Resurs Bank och Solid Försäkringar och ägs av Nordic Capital Fund VII och Waldir AB. Totalt arbetar drygt 500 medarbetare inom Resurskoncernens företag i Sverige, Norge, Finland och Danmark.

Intervjuer och urval sker löpande, varför tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.