OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Resurskoncernen fortsätter att växa vilket kräver förstärkning med ytterligare handläggare i vår Fraudgrupp. I och med bankens tillväxt och satsning i Norden fortsätter vi bygga en organisation som jobbar proaktivt för att förhindra Fraud.
Arbetsuppgifter
God riskhantering är viktigt i vår affär. Många beslut måste tas varje dag i olika reklamations ärenden och som stöd ligger givetvis instruktioner och villkor, vi har ett tätt samarbete med Legal och Compliance.
Tjänsten innebär daglig löpande administration kring reklamationer och bedrägerier samt olika typer av statistikföring och sammanställningar, bevakning av alerts, kontakter med vår leverantör av bedrägeribevakningssystemet, polisen m fl. Utöver detta är det mycket analyser och uppföljningar.
Mastercard/Visa
• Reklamationer
• Monitorering och övervakning
• Omvärldsbevakning och risktänkande
• Tillsammans med Legal och Compliance se till att våra rutiner uppfyller Visa och Mastercards regelverk
• Kontakter med både Mastercard/Visa och andra banker
Övrigt
• Bedrägeriadministrering vid ex privatlån, butikskrediter och övriga produkter
• Statistik
Kvalifikationer
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom ekonomi och erfarenhet av korthantering eller arbete med bedrägerier. Du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska. Det är en merit om du även har kunskap i något av de andra nordiska språken, framförallt norska. Givetvis har du god system- och datorvana samt goda kunskaper i Excel.
Personliga egenskaper
Du är en analytisk och noggrann specialist. Rollen kräver att du har hög integritet samt god förmåga att arbeta självständigt. Arbetet ställer också stora krav på ett strukturerat arbetssätt samt vana att leverera i tid och med hög kvalitet. Du är extremt kommunikativ med god förmåga att samarbeta i alla led inom och utanför organisationen. Att du är flexibel och gillar att arbeta i ett tillväxtorienterat företag med högt tempo och snabba beslut är en självklarhet!
D O I T!
Du är välkommen med din ansökan; personligt brev och CV samt bifogade betygskopior från högsta utbildning och tidigare arbeten. Ansök så snart som möjligt, urvalsprocessen sker löpande och annonsen kan komma att tas bort före sista ansökningsdag. Välkommen att ringa om du har frågor!
Resurskoncernen, som verkar genom dotterbolagen Resurs Bank och Solid Försäkringar, är ledande inom retail finance i Norden och erbjuder betallösningar, konsumentlån och nischade försäkringsprodukter. Resurs har sedan starten 1977 etablerat samarbeten med fler än 1000 butikskedjor om sammanlagt 30 000 butiker. Därigenom har Resurs byggt en kundbas på cirka 5 miljoner privatkunder i Norden. Resurs Bank har sedan 2001 en bankoktroj och står under tillsyn av Finansinspektionen. Resurskoncernen har verksamhet i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vid utgången av 2015 uppgick antalet anställda till cirka 710 personer och låneportföljen till 14 miljarder kronor.
Kontaktpersoner på detta företaget
PernillaKlein, Marknadsutvecklare
PetraBergqvist, HR Business Partner
042-38 20 05
RickardBöös,
042-450 33 66
EvaEngström, Gruppchef
042-38 32 56
JanNågård, Ansvarig Green Business
0728-533262
MattiasCallisen,
042-382031
MirkoPaspalj,
0736-44 32 47
IldiTuranji,
042-4504079
SandraBryngson,
042-450 32 87
SusanneAxelsson,
042-382044