Resursplanerare till internationellt kundserviceteam i Lund

För vår kunds räkning söker vi nu en nyfiken, handlingskraftig, och lösningsorienterad resursplanerare. Placering är i Lund men om arbetet tillåter kan du arbeta remote upp till 1 dag per vecka. Kan även bli tal om någon tjänsteresa.

Detta är alltså ett konsutluppdrag där du kommer att ha din anställnng hos oss på Jefferson Wells men tillbringa dina dagar ute på plats hos vår kund. Önskad start är under juni/juli- 23 och uppdraget sträcker sig ca 1 år framöver dvs t.o.m. maj/juni 2024

I rollen som resursplanerare kommer du:

* Utföra resursplanering och schemaläggning av fältstyrkan, resurser och lösningskit.
* Att tillsammans med ansvarig resursplanerare, delta i analysen av kapacitetsbegränsningar på kort och medellång sikt och baserat på det samordna kapacitetsanpassningsåtgärder.
* Att ta fram prognoser, driva den operativa planeringen samt implementeringen av lösningskit.
* Med hjälp av KPI.er planera och schemalägga servicearbetet.
* Arbeta med kontinuerliga förbättringsaktiviteter och implementering av bästa praxis relaterade till planering och schemaläggning.

Vi tror att du är en driven och organiserad administratör med en bakgrund inom logistik, supply eller från en servicefunktion. Då företaget är internationellt kommer dina kontaktytor också vara internationella och det är därför viktigt att du kan arbeta obehindrat i tal och skrift på såväl svenska som på engelska.

Till denna roll söker vi dig som dessutom har:

* tidigare arbetslivserfarenhet från teknisk service eller från någon administrativ roll inom planering, logistik eller kundtjänst.
* goda IT kunskaper och stor vana av att arbeta i MS Office. Erfarenhet av SAP R3 är meriterande.
* god förståelse för tjänsteverksamhet, tjänsteprodukter och kunders behov.
* en analytisk förmåga och ett sinne för problemlösning.
* utmärkt förhandlingsförmåga för att motivera och påverka människor på alla nivåer.
* ett logiskt, metodiskt tänkande och en god förmåga att följa standardprocesser.
* förmåga att hantera hög arbetsbelastning på ett effektivt sätt.

Känns det som om vi beskrivit dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Vi arbetar med löpande urval varför tjänsten kan komma att tillsättas före ansökningstidens slut.