Retur och reklamationsansvarig

Om rollen
Som en del av vår expansion framåt söker vi nu två retur och reklamationsansvariga av reservdelar, tillbehör och utbytesdelar som skall stärka vårt team ytterligare. Arbetet är en administrativ tjänst och innebär att du kommer att ta emot och hantera returer och reklamationsanspråk från vårt nätverket som består av drygt 100 återförsäljare runt om i landet. Du ansvarar för hela processen från returförfrågan till slutkreditering. Tjänsten innebär mycket kontakt med våra återförsäljare. Du arbetar med stort fokus på kund och service, och i ditt ansvar ingår att hålla en hög kvalité och arbeta effektivt med kommunikation.

Din profil
Du är lösningsorienterad och har ett intresse av kundrelationer. En merit är om du har tidigare erfarenhet av retur och reklamationshantering och tidigare har arbetat med servicearbete. Ett krav är vana av att arbeta med telefon och dator som redskap.
För att lyckas i rollen är det viktigt att du är stresstålig, noggrann och besitter hög social kompetens. Du kan prioritera och har ett gott ordningssinne och strävar efter att ge så bra service som möjlighet. B-körkort är inget krav men det är fördelaktigt om du har detta, utöver så skall du behärska det svenska och engelska språket både i tal och skrift.

Vi erbjuder
Vi erbjuder ett spännande arbete i ett expansivt företag, goda förtjänstmöjligheter och självständigt arbete i en region med goda förutsättningar. Sysselsättningsgraden är heltid och tjänsten innebär 6 månaders provanställning. Vi arbetar med fast lön.

Välkommen med din ansökan!
Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför din ansökan redan idag!