Retur och reklamationsansvarig E-handel

Om rollen

ABS Wheels söker en reklamationsansvarig av Däck, Fälgar och tillbehör som skall stärka vårt team ytterligare.

Arbetet är en administrativ och operativ tjänst och innebär att du kommer att ta emot och hantera returer och reklamationsanspråk från våra kunder och leverantörer.
Du ansvarar för hela processen från returförfrågan till slutkreditering.
Tjänsten innebär mycket kontakt med våra återförsäljare och kunder.

Du arbetar med stort fokus på kund och service, och i ditt ansvar ingår att hålla en hög kvalité och arbeta effektivt med kommunikation.


Din profil

Du är lösningsorienterad och har ett intresse av kundrelationer.
En merit är om du har tidigare erfarenhet av retur och reklamationshantering och tidigare har arbetat med servicearbete.

Ett krav är vana av att arbeta med telefon och dator som redskap.

För att lyckas i rollen är det viktigt att du är stresstålig, noggrann och besitter hög social kompetens.
Du kan prioritera och har ett gott ordningssinne och strävar efter att ge så bra service som möjlighet.
B-körkort är ett krav, utöver så skall du behärska det svenska och engelska språket både i tal och skrift.
Vi läser och utvärderar ansökningar löpande, så vänta inte med din ansökan.
Arbetstid: Vardagar 8-17
Lön: Fast grundlön + provision #jobbjustnu
Om Oss: läs mer om oss på
https://careers.abswheels.se/