Riskrådgivare/besiktningsman inom byggnation

Har du koll på byggnation och besiktning, brinner för god service och vill använda dina kunskaper inom en ny bransch? Då kanske du är Länsförsäkringar Uppsalas nya rådgivare inom skadeförebyggande besiktning?

Vad kan vi erbjuda dig?
I rollen som riskrådgivare/besiktningsman har du ett viktigt och kommunikativt jobb där du varje dag bidrar till att öka tryggheten för våra kunder och till att minska kostnaden i våra skadeärenden. Du blir en del av ett kundorienterat och engagerat bolag med hållbarhet och trygghet i fokus. 
På Länsförsäkringar Uppsala jobbar vi efter värdeorden affärsmässighet, handlingskraft och engagemang. Vi tror på kraften i att ha kul på jobbet och på att medarbetare som utmanas, tillåts växa och mår bra ger både nöjda kunder och en framgångsrik och framtidsrustad organisation.
Dina framtida arbetsuppgifter
Sedan flera år har Länsförsäkringar Uppsala genomfört skadeförebyggande besiktningar hos nya och befintliga försäkringskunder. Genom att upptäcka pågående skador eller risk för framtida skador kan vi ge våra kunder ökad trygghet, minska skadekostnaderna och i förlängningen hålla våra priser nere.
Som riskrådgivare/besiktningsman samordnar du arbetet med skadeförebyggande besiktningar av i första hand privata villor. Detta innebär bland annat att du själv besiktigar ute hos våra kunder men även att du granskar andras besiktningsprotokoll. Vissa villor behöver vi på Länsförsäkringar se över försäkringsskyddet på efter genomförd besiktning. Du ansvarar för kontakten med dessa kunder och du sköter också den administration som behövs.
En del av rollen innebär att svara på frågor från våra kunder utifrån besiktningen av deras hus. Det kan exempelvis handla om vad försäkringen gäller för och hur branschreglerna fungerar. Du ger också kunderna tips och råd för att undvika framtida skador. I jobbet ingår även att ha kontakt med byggföretag och branschorganisationer kring bland annat branschregler inom konstruktion.
I arbetsuppgifterna ingår att planera och hålla utbildning för exempelvis intern säljpersonal och kunder.
Rollen innebär också
Tjänsten är på heltid och placerad på Fyrisborgsgatan 4 i Uppsala. Du kommer ha ett brett kontaktnät internt. Särskilt nära kommer du samarbeta med skadehandläggare, kommunikationsavdelningen och medarbetare inom privatförsäkring.
Vem är du?
Eftersom vi ägs av våra kunder handlar en stor del av arbetet om att ge en riktigt bra kundupplevelse. Därför att det viktigt att du drivs av att överträffa kundernas förväntningar och är tydlig och enkel i din kommunikation – både i tal och i skrift. Du är en förtroendeingivande relationsbyggare som får andra att känna sig bekväma. Rätt person i rollen har stor egen drivkraft och förmågan att självständigt planera, strukturera och utveckla sitt arbete efter uppsatta mål.
För att både du och verksamheten ska växa och utvecklas är det viktigt att du är öppen för att lära nytt och drar lärdom av erfarenheter och feedback från omgivningen. Då utbildning ingår som en del i rollen vill vi att du är trygg i att på ett pedagogiskt sätt förmedla din kunskap till både små och stora grupper.
För att lyckas i rollen har du:
erfarenhet av arbete med besiktningar.
någon form av byggnadsteknisk utbildning
erfarenhet från arbete i byggbranschen.
god administrationsvana då administrativt arbete är en stor del av rollen
god förmåga att sätta dig in i försäkringsvillkoren
god vana vid kundkontakt och – service
ett bekvämt förhållningssätt till att arbeta med digitala hjälpmedel
Vi ser också gärna att du:
har arbetat inom försäkringsbranschen och/eller har branscherfarenhet från våtutrymmen.
Tjänsten innehåller resor inom Uppsala län varför B-körkort är ett krav.
I urvalet lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och vi värdesät­ter mångfald i vår verksamhet. För att uppnå en så fördomsfri rekrytering som möjligt använder vi oss av tester i processen.
Vill du veta mer?
Hör gärna av dig till Erika Lindfors, tf gruppchef för risk, analys och premiesättning, telefon 018-68 56 88. Facklig kontaktperson för Forena är Gunnar Rydvall, telefon 018-68 55 58.
Välkommen med din ansökan så snart som möjligt – dock senast söndagen den 21 juni.
Att jobba i ett företag med 147 000 ägare är annorlunda. Det påverkar nästan allt vi gör. Vi måste till exempel vara extra bra på att se och förstå de verkliga behoven hos människor och företag som lever och verkar här i Uppsala län. Men vi kan också tänka mer långsiktigt och bidra till hållbarheten i vårt län, på riktigt. Helt enkelt engagera oss i sådant som vi vet ligger våra kunder varmt om hjärtat. Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar.