Roligt jobb som Systemadministratör hos MarketDirection!

Bli en i vårt taggade systemteam. Som systemadministratör hos oss kommer du att jobba med system- och servicerelaterade arbetsuppgifter kopplade till kund- och medarbetarundersökningar. Ett spännande och roligt jobb där du får vara en del i att utveckla och förbättra våra uppdragsgivares kundresor, kundupplevelser och medarbetarengagemang. Här får du möjlighet att jobba med drift, kvalitetssäkring, design och utveckling av IT-system samt agera stöd och support till dina kollegor, uppdragsgivare och systemanvändare.

OM TJÄNSTEN
Tillsammans med våra kund- och systemansvariga samarbetar du i undersökningsprojektens olika faser innebärande allt ifrån design och utformning av enkäter och resultatportaler till administrering av kunddata, rapport- och ärendehantering. Du får jobba i såväl front-end som back-end i olika system och tillsammans med dina kollegor vidareutveckla våra tjänster och systemlösningar.

Hos oss blir du en del av ett stabilt och tryggt företag i en spännande utvecklingsfas. Vi är ett taggat team om 8 anställda. Kontoret ligger mitt i Stockholm, i ena tornet av det gamla stationshuset på Lilla Bantorget. Sen starten 2004 har vi vuxit successivt av egen kraft och är ett etablerat och stabilt företag. Du kommer arbeta i tätt samarbete med ett glatt och härligt gäng samtidigt som du erbjuds frihet under ansvar. Du får varierande arbetsuppgifter som kommer utveckla dig att växa professionellt. Vi värnar om en bra balans mellan arbete och fritid.

Vårt signum är hög kvalitet- och servicenivå och att ligga i framkant. Det ställer höga krav på oss att vara noggranna, strukturerade och serviceinriktade. Våra uppdragsgivare är i regel medelstora och stora verksamheter med internationell prägel - inom både B2B och B2C och med stor variation på branscher. Vi jobbar långsiktigt och nära våra uppdragsgivare och ser till att på ett både utmanande och ödmjukt sätt utveckla deras affär. För att erbjuda våra uppdragsgivare de bästa lösningarna och störst värde har vi ett nära samarbete såväl internt som med uppdragsgivarna.

ARBETSUPPGIFTER
- Att tillsammans med våra kund- och systemansvariga samarbeta i undersökningsprojektens olika faser innebärande allt ifrån design och utformning av enkäter och resultatportaler till administrering av kunddata, rapport- och ärendehantering
- Arbeta med löpande drift, kvalitetssäkring, integrationer och utveckling

#

VI SÖKER DIG SOM
- Har en relevant utbildning och/eller erfarenhet inom systemutveckling eller programmering
- Har goda kunskaper i Excel samt HTML/CSS, JavaScript, Python eller annat programmeringsspråk
- Gillar visualisering och design
- Skriver och talar obehindrat på både svenska och engelska, då vi har många internationella uppdrag och använder båda språken i vårt dagliga arbete

Det är även meriterande om du har erfarenhet av:


* Att jobba med serveradministrering i Linux-miljö
* Av undersöknings-/enkätsystem och visualiseringsverktyg


Som person är du:


* Noggrann
* Serviceinriktad
* Strukturerad


Övrig information:


* Start: Så snart som möjligt eller enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Stockholm
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vårt önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


INFORMATION OM FÖRETAGET
MarketDirection är Nordens ledande experter på NPS och helhetsleverantör av NPS-program samt specialister på undersökningar och att driva lönsam förändring med starkt kundfokus.

Vår mission är att skapa hållbara och starka kundrelationer samt glada och motiverade medarbetare åt våra uppdragsgivare. Det är ett oerhört inspirerande och roligt jobb där vi får möjlighet att hjälpa våra uppdragsgivare att skapa meningsfulla kundupplevelser och få mer engagerade medarbetare. Vinningen för våra uppdragsgivare är att de får fler riktigt nöjda kunder och medarbetare som trivs – vilket i sin tur ger en mer lönsam verksamhet.