Röntgenkliniken söker medarbetare till Kundtjänst

Landstinget Västmanland är en av länets största arbetsgivare med ca 6 000 anställda. Landstingets huvuduppgift är att bidra till ett gott liv för västmanlänningar. Det gör vi genom att arbeta med hälso- och sjukvård, tandvård, utbildning, kultur, näringslivsfrågor, kollektivtrafik och miljö. Vi bedriver en bred och komplex verksamhet med hög förändringstakt och ökad processorientering. Öppenhet och dialog ska känneteckna verksamheten både internt och externt. Västmanland har ett centralt läge i Mälardalen. Här finns bra boende, service och kommunikationer samt goda förutsättningar för en rik fritid.

Röntgenkliniken är länsövergripande verksamhet och utför akut samt planerad röntgenverksamhet. Hela kliniken är digitaliserad och hanterar sedvanliga röntgen undersökningar inom uro-gastro, skelett, datortomografi, ultraljud, intervention och MR.

På kliniken arbetar 160 engagerade medarbetare som utför ett kvalitativt och professionellt arbete. Vi arbetar med det viktigaste vi vet, att bidra till att våra patienter får de allra bästa förutsättningarna och en omvårdnad som alltid utgår ifrån våra patienters behov.

Vi hanterar ca 120000 patientbesök per år vilket ställer höga krav på våra processer. Vi måste ständigt arbeta med att optimera vårt patientflöde för snabbare och säkrare hantering. För att gå i takt med den snabba tekniska utvecklingen inom röntgen måste vi ständigt hålla oss ajour och omsätta de nya kunskaperna i smarta kompetensutvecklingsinsatser.



Vi söker nu röntgensjuksköterskor, sjuksköterskor och undersköterskor till vår kundtjänst. I kundtjänst arbetar med länsövergripande telefonrådgivning, tidsbokning, bild- och remisshantering, receptionsarbete samt övrig administrativa arbetsuppgifter. Arbetet i kundtjänst sker i huvudsak i från Västerås men viss tjänstgöring kan förekomma på röntgenavdelningarna i Köping, Sala och Fagersta.
Arbetstiden i kundtjänst är dagtid måndag-fredag. Viss kvälls- och helgtjänstgöring kan förekomma. På Röntgenkliniken planeras arbetstiden med hjälp av individ- och verksamhetsplanerat schema via ISP/Heroma.

Kvalifikationer
Du är legitimerad röntgensjuksköterska, sjuksköterska eller undersköterska med goda medicintekniska kunskaper. Erfarenhet av yrket är meriterande.
Vi söker dig med personlig mognad, som är trygg, stabil och har självinsikt.
Din samarbetsförmåga är god och du relaterar till andra på ett lyhört och smidigt sätt.
Du tar ansvar för dina uppgifter, strukturerar ditt arbete och driver dina frågor.
Du har lätt för att anpassa dig till nya omständigheter och kan snabbt ändra synsätt.
Du är lugn och kontrollerad i stressiga situationer och kan fokusera på rätt saker.
Du arbetar bra med andra människor och lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du har intresse och vilja att hjälpa andra och du anstränger dig för att komma med lösningar.
Du arbetar utifrån ett professionellt förhållningssätt där du utgår ifrån fattade beslut, verksamhetsplaner, mål, policies och riktlinjer. Rollen som medarbetare i kundtjänst ställer även krav på din förmåga att leda och motiverar annan omvårdnadspersonal för att tillsammans skapa en god arbetsmiljö och erbjuda en kvalitativ vård.

Anställningsvillkor
Tillsvidareanställning heltid. Tillträde efter överenskommelse.


Sista ansökningsdag 9 augusti 2013.


Välkommen med din ansökan. Urvalsarbete och intervjuer kan ske löpande under ansökningstiden varför vi ber dig att skicka din ansökan snarast möjligt!

Bifoga inte betygshandlingar med din ansökan, dessa ber vi dig ta med vid en eventuell intervju.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt kontakt.