Rutinerad kravhandläggare

Till ett av våra kundföretag i finansbranschen söker vi just nu en rutinerad kravhandläggare till deras inkassoavdelning. Arbetsuppgifter Arbetsuppgifterna innebär att du aktivt kontaktar kravkunder via telefon, brev och e-post. Till administrationsarbetet tillhör att du uppdaterar och underhåller listor och statistik i Excel, kontounderhåll i kontosystemet, ta fram och skicka kravbrev och uppsägningsbrev samt skicka ärenden till inkasso. Du kommer också att bevaka inkassoärenden, upprätta betalplaner med kunderna samt handläggning och rapportering av dödsbon. I denna tjänst är det mycket viktigt att arbetsuppgifterna sköts med ett högt kvalitetstänkande. Kvalifikationer och egenskaper Vi söker dig som har en ekonomisk/juridisk bakgrund och några års arbetslivserfarenhet från finansbranschen. Det är ett krav att du har jobbat med inkasso sedan tidigare och att du har goda datorkunskaper. Om du har kunskaper i norska, danska och finska är det meriterande. Goda kunskaper i engelska är dock ett krav. Som person bör du vara noggrann, strukturerad och engagerad. Du stimuleras av att arbeta med service och du har en utpräglad servicekänsla med en positiv attityd. Du bör ha förmågan att arbeta såväl individuellt som i team.