Sales and Service Engineer FRS

Voith är en teknologikoncern med hela världen som arbetsfält. Företaget har en bred verksamhet med anläggningar, produkter och industriella tjänster med leveranser över hela världen. Den operativa verksamheten är uppdelad i fyra koncernområden: Voith Hydro, Voith Industrial Services, Voith Paper och Voith Turbo. Voith är idag ett av Europas största familjeföretag med 39 000 medarbetare, verksamhet i över 50 länder och 5,3 miljarder euro i omsättning.

Voith Paper är en stor division inom gruppen med omkring 9000 anställda. Företaget är en av världens största leverantörer av maskiner och utrustning till pappersindustrin. En stor del av världens pappersproduktion sker på pappersmaskiner från Voith Paper. Voith Paper Fabric and Roll Systems (FRS), är ett av tre affärsområden inom Voith Paper. FRS tillverkar och levererar i första hand maskinbeklädnad till pappersmaskiner.

Placeringsort


Det regionala ansvarsområdet kan, om möjligt, anpassas beroende på bostadsort. Som Sales & Service engineer arbetar du från hemmakontor och gör regelbundna kundbesök.  



Arbetsuppgifter och ansvarsområde

Som Sales & Service Engineer har du ett regionalt säljansvar för Voiths breda produktutbud inom FRS. Du planerar, genomför och följer upp ditt arbete i företagets CRM-system. Du bearbetar och följer kontinuerligt upp kontakter med befintliga och nya kunder i din region för att visa och förklara fördelarna med Voiths produkter och lösningar.

Arbetet inkluderar bl.a.


* Problemlösning ute hos kund.
* Utförande av maskintester och utvärderingar och framtagande av väldokumenterade förslag på lösningar för att förbättra kundens process.
* Att, tillsammans med dina kollegor inom teknikorganisationen, välja rätt lösning för att möta kundens behov.
* Kontinuerlig uppföljning och mätning av funktionalitet och prestanda på filtar/viror ute hos kund.
* Att utföra och koordinera service tillsammans med serviceorganisationen.

I rollen fungerar du ibland även som kundens kontaktyta och ska aktivt delta och samarbeta i tekniska frågor så att du kan föreslå och initiera projekt baserade på Voiths lösningar inom pappersdivisionen, även om de inte direkt är relaterade till FRS produktportfölj.

Målet med befattningen är att bygga och bibehålla långsiktiga relationer och samarbeten med kunder och samarbetspartners. Att förbättra och kontinuerligt utveckla kvalitet och leveranser så att kunden fortsatt ser Voith som ett förstahandsval.



Kandidatprofil


Kompetensområden:

Lämplig kandidat har gedigen och bred teknisk kunskap inom maskinbeklädnad alternativt pappers- eller kartongtillverkning. Du har ett sinne för kundservice och är ”serviceminded” med en förmåga att skapa goda affärsrelationer. Du är van vid och uppskattar att arbeta självständigt. För dig är god serviceanda och kundfokus självklart. 

Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.

Utbildning:

Lägst gymnasieutbildning med relevant inriktning. Gärna kompletterad med högskole- eller yrkesteknisk utbildning.

Yrkeserfarenheter:

Lämplig kandidat har en gedigen erfarenhet av försäljning samt servicearbete inom pappersindustri.

 

Ansök snarast, intervjuer sker löpande!