Sales & Customer Support till Lomax i Helsingborg

Om Lomax

Lomax har funnits sedan 1962 och är idag en av Danmarks största totalleverantörer till danska företag med ett brett sortiment inom kontorsmaterial, elektronik, möbler, lagerutrustning, kök & catering och rengöring. Med ett starkt växande produktsortiment på över 32.000 artikelnummer är Lomax en "full service partner". Lomax har utvecklas från att vara en traditionell katalogverksamhet till att i dag vara en modern internetbaserad verksamhet med dag till dag-leveranser. Vi har stora ambitioner för snabb tillväxt, där du kommer att spela en stor och viktig roll.

Om tjänsten:

Som Sales & Customer Support får du ett varierande jobb med många olika arbetsuppgifter. Ditt primära ansvar blir att hantera hela flödet på kundtjänst som innefattar bl.a. kunduppläggning, order, rådgivning, godssökning, returer, via telefon, mail och chatt. Även uppsökande via telefon och i vissa fall kundbesök.

Du kommer att samarbeta med det svenska teamet, men även med vår organisation i Danmark, produktteam, lager och kundtjänst.

Placering är på vårt kontor i Helsingborg. Resor till huvudkontoret i Danmark kommer att förekomma.

Din profil

Du är en säljande och service-minded person med minst en gymnasial utbildning och tidigare erfarenhet av kundtjänst och försäljning, gärna inom B2B och/eller e-handel. Erfarenhet från kontorsbranschen är meriterande.

Vi ser helst att:

Du är stark i det svenska språket och kan effektivt och kärnfullt formulera dig i tal och skrift.

Du har kunskap om logistik inom Norden, samt kombination av leveranser från eget lager och leverantörslager.

Du har erfarenhet av att skapa och behålla kundrelationer via telefon.

Du har erfarenhet av att se kommersiella möjligheter i ett ”dött” samtal.

Du har lätt för IT-system och sätter dig snabbt in i nya system.

Du har tidigare erfarenhet av följande system eller likvärdigt: Navision, Zendesk, Targit, och Excel.

Vi tror även att du som söker tjänsten:

Har god kommersiell förståelse. Du kan snabbt sätta dig in i vårt företag, rutiner och arbetssätt, samt kan se ditt arbete i en större kontext.

Är strukturerad och noggrann. Som person har du fokus på kvalitet. Du ser alltid till att slutföra ditt arbete noggrant och inom utsatt tidsram.

Är en teamplayer. Som person är du öppen och positiv och du gillar att ha kontakt med andra människor i ditt dagliga arbete, samt är service-minded.

Är självgående och initiativrik. Du gillar att arbeta effektivt och ser dig ständigt om efter nya lösningar och arbetsuppgifter.

Vi erbjuder:

Lomax erbjuder bl.a. alla Lomax´s mer är 35.000 varor till attraktiva personalpriser, tjänstepension, och friskvårdsbidrag. Vid anställningens början kommer du få en grundlig introduktion av hela vår organisation och bli presenterad för alla avdelningar i bolaget . Det betyder mycket för oss att du utvecklar dig i jobbet. Om du behöver vidareutveckla dina kompetenser genom extra kurser eller utbildningar så stöttar vi väldigt gärna dig i det. Vi lägger stor vikt på en informell, trevlig och lärorik arbetsmiljö med möjligheter att få inflytande.

Vi ser fram emot att träffa dig

Låter detta som ditt drömjobb vill vi gärna att du hör av dig så fort som möjligt. Skicka en kort och trevlig presentation där du berättar varför just du är den rätta för oss.

Ansökan

I denna rekryteringsprocess samarbetar Lomax med Qarat. Varmt välkommen att skicka in din ansökan via annonsen. Vi arbetar med löpande urval och intervjuer och skicka gärna in din ansökan senast den 27/6 2022. För mer information är du välkommen att kontakta Sofia Wargenbrant på 0733 00 86 40 eller sofia@qarat.se. Qarat arbetar kompetensbaserat för att främja en objektiv och icke-diskriminerande rekrytering.

Om Qarat

Qarat är en komplett leverantör av rekrytering, search/headhunting, samt digitala verktyg inom utbildning och kommunikation online, såsom LeadersAPP.

Vi arbetar med hela rekryteringsprocesser, rådgivare i delar av en process samt med konfidentiella searchprocesser. Inom ledningsgruppsutveckling / grupputveckling erbjuder vi Sveriges främsta konsulter inom området.