Sales Leader Sport, Running & Training

XXL Sport & Vildmark – den kompletta destinationen för sport och vildmarksentusiaster! Genom att kombinera ett stort utbud av de främsta varumärkena med passionerad och kunnig personal kan vi erbjuda varje gäst den bästa upplevelsen – likväl under köptillfället som utomhus. Just add you.
Om tjänsten
I rollen som Sales Leader (SL) är dina primära uppgifter att säkerställa försäljningen på avdelningen, utveckla och utbilda dina medarbetare samt att säkerställa nöjda kunder. Detta görs framförallt genom att säkra att vi varje dag har ett säljande och inbjudande varuhus där gästerna möts av engagerade, pålästa och motiverade säljare, som alltid är beredda att göra det lilla extra för varje gäst. Som SL är du alltid uppdaterad på din avdelnings säsonger, trender och produkter och du genomför löpande uppföljning av både total försäljning och tillväxt likväl som personlig uppföljning av personalen på din avdelning.

Exempel på arbetsuppgifter:
· Hjälpa till att maximera försäljning av avdelningens produkter
· Hantera kundklagomål och förebyggande arbeta för att skapa kundnöjdhet och positiva kundrelationer
· Inventering, avskrivningshantering och varuplacering
· Rekrytering och schemaläggning

Din profil
Vi söker dig som tidigare arbetat med en liknande tjänst inom retail och har god kunskap och erfarenhet kring service och reklamationer. Vi ser gärna att du är prestigelös och lösningsorienterad, kommunikativ med en god förmåga att delegera och alltid sätter kunden först. Du behärskar det svenska språket flytande i tal och skrift och har mycket goda datakunskaper.

Det är meriterande om du har god kunskap och erfarenhet inom ledarskap och konflikthantering.

Arbetsplats: Charlottenberg
Arbetstid: Heltid
Lön: Enligt kollektivavtal
Anställningsform: Tillsvidare
Tillsättning: Maj 2022 eller enligt ök.

Vi ser fram emot din ansökan!
Ansök senast 2022.04.14


Frågor kring tjänsten skickas till hanna.beckman@xxl.se