OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Purpose of the role:
Tillsammans med sitt team inom avdelningen, och andra berörda parter, på ett proaktivt, föredömligt och affärsmässigt sätt driva och utveckla försäljning, kundrelationer och "affären LeasePlan".
Main Duties & Responsibilities AM:
* Ha avtalsansvaret för mindre och mellanstora kunder i teamet
* Vårda och utveckla sina befintliga kunder
* Delta i upp- och/eller omförhandlingar dina kunder
* Konsultera och rådge kunden i frågor såsom t ex bilpolicys, förmåns- och skatteregler, analys- och rapportering, samt frågor kring den ekonomiska hanteringen av vagnparken; fakturor, rapporter mm
* Delta i utredningar och interna projekt
* Ansvara för uppdatering och registervård kring nya och befintliga kunder i SF
* Ansvara för att ta emot, behandla, åtgärda och följa upp uttryckta klagomål/missnöje från kund
* För övrigt vara teamet behjälplig i det dagliga arbetet
Main Duties & Responsibilities PS:
* Ansvara för månadsrapportering till våra samarbetspartners och kunder inom utsatt deadline
* Ansvara för att besvara mer komplicerade löneavdragsfrågor från förare och kunder.
* OCM-Personalbil
* Övriga personalbilsärenden skall till 1st- och 2nd line
* Delta i kundbesök vid behov som specialist gällande löneavdrag
* Hjälpa/driva projekt för att utveckla LeasePlans produkter
Essential Knowledge/Skills:
* Van att arbeta i olika system.
* God Excel vana
* God kommunikationsförmåga både muntligt och skriftligt
* Goda kunskaper i engelska muntligt och skriftligt
Desirable:
* Brancherfarenhet
* Erfarnehet av att haft tjänstebil/förmånsbil
Qualifications:
* Minst 2 år av relevant arbetslivserfarenhet
* Relevant akademisk examen
* Körkort
Personal Attributes:
För att lyckas i rollen har du ett affärsmässigt tänk, ett starkt engagemang, kan arbeta självständigt och tar stort ägarskap för dina kunder och ditt arbete samtidigt som du trivs med att arbeta i ett team. Du uttrycker ett intresse för industrin och brinner för att utveckla affären.
Du är driven och en god relationsskapare; bekväm i dialog med kunder och förare. En förutsättning är också att du är strukturerad och har en administrativ ådra. Utöver detta är du en strategisk "Do'er" med kundfokus utöver det vanliga, som trivs i en snabbföränderlig miljö med högt tempo.