Sales Support Associate, DVH & Foodservice - Peka Kroef

Familjeföretaget Peka Kroef är specialiserade på färska, kylda potatisprodukter. Sedan 1970 har vi ständigt tänjt på gränserna för våra produkter: fräschare, färskare och ännu bättre. Peka Kroef är ett snabbväxande och innovativt livsmedelsföretag. På europeisk basis är vi en av de största aktörerna inom segmentet. I Sverige är Peka marknadsledare inom dagligvaruhandeln och är främst kända för våra goda potatisgratänger. Vid våra egna produktionsenheter i södra Holland arbetar ca 300 anställda varje dag för att ge god service till alla våra kunder i ca 20 olika länder. Läs gärna mer på www.pekakroef.com
 
Instore Business söker för Peka Kroef's räkning: Sales Support Associate för Dagligvaruhandeln och Foodservice.

Rollen:
Som Sales Support Associate kommer du att vara en viktig del av försäljnings- och kundserviceteamet på vårt internationella potatisbearbetningsföretag som specialiserat sig på kylda potatisprodukter. Du kommer att ansvara för att ge utmärkt stöd till såväl våra två externa säljteam (DVH & Foodservice) som till vår Country Manager i Sverige, samt upprätthålla starka relationer med våra kunder. Denna roll kräver en kombination av organisationsförmåga, kundfokus och en god förståelse för våra produkter och den marknad vi verkar på.

Ansvarsområden och Arbetsuppgifter:
Kund & Konsumentsupport: Du fungerar som den första kontaktpunkten för kunder och konsumenter, svarar på frågor, tillhandahåller produktinformation och erbjuder lösningar på eventuella problem eller klagomål. Du ser till att kundförfrågningar och konsumentärenden hanteras i tid och på ett korrekt och effektivt sätt.
Pricing: Du hjälper Kundansvarig att förbereda offerter för potentiella kunder, samordna och kommunicera priser, produkttillgänglighet och annan relevant information.
Marknadsundersökningar: Du kommer att hjälpa till att samla in marknadsinformation och konkurrensanalyser för att förbättra vår förståelse av marknaden och identifiera tillväxtmöjligheter.
Kommersiellt: Du tillhandahåller varuprover, samordnar produktpresentationer och hanterar POS-material. Du förbereder regelbundna möten inom detaljhandeln och foodservice, övervakar, följer upp och rapporterar om hur de framskrider. Du kommer att fungera som första kontakt för mindre Foodservice-kunder.
Kommunikation: Du har regelbunden kontakt med interna intressenter som produktion, logistik och ekonomi för att säkerställa att kundförfrågningar hanteras smidigt och att eventuella problem löses snabbt. Du övervakar prognoser och dataflöde för nya artiklar. Du tar fram lagerrapporter till kunder, samt tar fram försäljningsöversikter och analyser.
Rapportering, Uppföljning & Analyser: Du genererar rapporter och analyserar data om försäljningsresultat, orderhantering och kundnöjdhet för att ge insikt till ledningen och föreslå förbättringar. Du utvärderar kundpriser och du ansvar för att all produktinformation som krävs för VCD/Varucertifikat är korrekt ifyllt och inskickat i tid. Du ger information till kunder om produkter, förpackningar, årsavtal och kampanjer. Du identifierar, analyserar och löser avvikelser i data som kunddata, prisavtal, produktdata och kvantiteter.

Kvalifikationer:
Vi ser gärna att du har eftergymnasial utbildning, gärna inom ett relevant område som (internationell) handel, marknadsföring, projektledning eller företagsekonomi.
Erfarenhet från liknande befattningar, gärna inom livsmedelsindustrin eller närliggande bransch är starkt meriterande.
Utmärkt kommunikationsförmåga på såväl svenska och engelska, både muntligt och skriftligt. Kunskaper i andra språk är ett plus.
Stark organisatorisk förmåga och uppmärksamhet på detaljer för att korrekt behandla beställningar och hantera kundförfrågningar effektivt.
Problemlösningsförmåga och förmåga att arbeta under press i en dynamisk miljö.
Goda kunskaper i MS Office, särskilt Excel & PowerPoint samt erfarenhet av ERP-system och Validoo är ett krav.
Som Sales Support Associate kommer du att spela en avgörande roll för vårt företags framgång genom att se till att våra kunder får bästa möjliga service och att våra försäljningsprocesser genomförs effektivt.
Med ditt engagemang och din kompetens hjälper du oss att behålla och utöka vår position som marknadsledare inom kylda potatisprodukter.

Vi erbjuder:
Hos oss på Peka Kroef kan du förvänta dig en bred roll i ett litet flexibelt, presigelöst team, med arbetsuppgifter som spänner från det lilla till de stora uppgifterna och ansvarsområdena. Vi når resultaten tillsammans genom effektivt samarbete och korta beslutsvägar.
Vid behov av kompentsutveckling kan du komma att erbjudas det som krävs för att du ska kunna utvecklas i rollen.

Tjänsten:
Omfattning: Heltid
Varaktighet: Tillsvidare med inledande 6 månaders provanställning
Tillträde: Snarast
Sista ansökningsdag: 1 maj 2024

Intervjuer sker löpande, och tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdag - så vänta inte, tycker du att tjänsten låter intressant - sök redan idag!
Observera att vi inte tar emot några ansökningar via mail - ansökan måste registreras via söklänken i annonsen.
Vi ser fram emot din ansökan.