Sales tools administrator sökes till HIAB

Presentation
Är du servicesinnad och brinner för administration? Fortsätt läsa!

Poolia söker efter en administratör till HIAB AB som kommer att sköta systemadministration och support av deras globala kundstöds-system, offertverktyg samt deras utbildningssystem. Dessa system kommer att implementeras inom kort och därför behöver du vara tillgänglig omgående. Vi söker dig som vill utvecklas inom systemadministration, som har god datakunskap samt som är kommunikativ och social. Då du kommer ha kontakt med försäljare över hela världen är engelska ett krav för tjänsten. HIAB sitter i trevliga lokaler i Akalla.

Vill du arbeta i en internationell miljö i ett framgångsrikt bolag? Sök redan idag!

Arbetsuppgifter
Som administratör kommer du att tillhöra försäljningsavdelningen och ha två huvudsakliga ansvarsområden. Du kommer att sköta systemadministration av deras försäljningsverktyg samt ge support kring verktygen till användare över hela världen, försäljare samt backoffice personal. Uppgifter som ingår i arbetet är:

• Skapa och administrera användare i de olika försäljningsverktygen
• Säkerställa att alla inställningar är konfigurerade korrekt i de olika verktygen, exempelvis att de anställda har rätt åtkomst i system
• Hantera import och export av data i systemen
• Ge support till användare av de olika säljverktygen genom ärendehanteringssystemet, mail samt telefon
• Ge support till användarna i webbmöten online under ”support hours”
• Delta i projekt för att vidareutveckla försäljningsverktygen

Utbildning/erfarenhet
Till denna roll behöver du inte vara en erfaren systemadministratör, men du ska ha en vilja att utvecklas inom systemadministration och ha lätt att lära dig. Har du arbetat i CRM-system tidigare är det meriterande för tjänsten, speciellt CRM Salesforce. Vi ser att du har god datavana och har jobbat inom kundservice tidigare. Dessutom talar och skriver du engelska samt svenska helt obehindrat då du dagligen kommer att kommunicera på båda språken. Som person ser vi att du är servicesinnad, social och har ett trevligt bemötande. Vidare är du noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt.

Förmåner
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning
Hiab is the world’s leading provider of on-road load handling equipment. Customer satisfaction is the first priority for us. Around 2,800 professionals at Hiab work to provide high-performance products and services that meet customer needs globally. Our product range includes HIAB loader cranes, JONSERED recycling and forestry cranes, LOGLIFT forestry cranes, MOFFETT truck-mounted forklifts and MULTILIFT demountables, as well as DEL, WALTCO and ZEPRO tail lifts