Salessupport till AB InBev

AB InBev är världens största ölproducent. Stella Artois, Corona, Budweiser, Beck’s är endast ett axplock av de 400 starka varumärken som finns i deras globala portfölj.

Mer information om AB InBev hittar du här: https://ab-inbev.se/vilka-vi-a... (https://ab-inbev.se/vilka-vi-ar/var-drom/)



Om rollen AB InBev kommer med start i januari börja bygga upp ett säljsupport team för den svenska verksamheten. I rollen kommer du att ansvara för orderhantering, kundsupport, kundrelationer och fungera lite som en spindel i nätet för AB InBev´s kunder inom främst Horeca. Du kommer att tillhöra ett större team i Europa där de flesta medarbetare är placerade i Prag.

Tanken är att ditt arbete kommer att bedrivas hemifrån med dator och telefon som arbetsredskap. Du kommer självklart erhålla nödvändig utrustning för att kunna utföra ditt arbete.

Kärnan i AB InBev’s dynamiska, globala tillväxt är en enkel övertygelse: ingenting borde komma mellan otroligt begåvade människor och en snabb karriär. Av den anledningen tittar de på framtiden och inte det förflutna och därför värderar de även din talang över titeln. AB InBev drömmer stort och anställer de människor som kan vara bättre än dem själva.



Dina ansvarsuppgifter

- Hantera orderläggning för dina kunder
- Följa upp leveranstider
- Hantera inkommande kundförfrågningar och fungera som en problemlösare
- Säkerställa att kundförfrågningar hanteras enligt förbestämda SLA
- Bygga långsiktiga relationer, både med kunder och interna kontakter
- Bidra till att utveckla interna processer och arbetssätt




Din bakgrund/erfarenhet

- Du får gärna ha tidigare erfarenhet av liknande roll inom Säljsupport/Call Center
- Du är mycket servicemedveten och att leverera resultat till nöjda kunder kommer naturligt för dig
- Du är van att hantera problem och trivs med att vara ”spindeln i nätet”
- Du är duktig på att prioritera och är lösningsorienterad




Kvalifikationer:

- Mycket entusiastisk och motiverad att göra verklig skillnad
- Naturlig kommunikatör med hög servicemedvetenhet
- Disciplinerad och god förmåga att leda ditt eget arbete
- Mycket god datorkunskap - speciellt Excel och Powerpoint
- Erfarenhet av att arbeta med affärssystem (SAP eller motsvarande)
- Hanterar engelska mycket väl i både tal och skrift - du rapporterar till en linjechef utanför Sverige
- Talar svenska (övriga språk är meriterande).




Har du akademisk utbildning är det meriterande men inget krav.



Övrigt

- Ditt arbete utgår hemifrån och du kommer erhålla nödvändig utrustning
- Önskat tillträde: januari 2021
- Anställningstyp: 6 månader (visstidsanställning) med möjlighet till förlängning




Tycker du ovanstående låter intressant kan vi erbjuda dig en spännande tjänst i en framgångsrik organisation med stora utvecklingsmöjligheter.

Ersättningen består av fast måndslön. Urvalet av sökande sker löpande, så ansök nu via vårt webbformulär.



I denna rekrytering samarbetar vi med NRG. Frågor om tjänsten kan ställas till Johan Hallberg, hallberg@nordicretailgroup.com