Sälj- och Servicechef till Actic Växjö

Vi söker nu en Sälj- och Servicechef på Heltid (100%). En tjänst för dig som kan arbeta med varierande arbetstider där kvälls- och helgtider kan förekomma.

Sälj- och Servicechef

Som Sälj- och Servicechef på Actic Växjö har du tre fokusområden - kundservice, försäljning och ledarskap. Ditt dagliga arbete omfattar uppgifter som säljare där du aktivt hjälper och möter våra kunder, på och utanför anläggning samt säkerställer att anläggning är ren och fräsch i syfte att skapa en positiv kundupplevelse. På ett serviceinriktat sätt tar du aktivt kontakt och startar kundmöten, svarar på frågor och berättar om anläggningens utbud & produkter.

Vidare är du ledare för ditt team där din främsta uppgift är att leda, coacha och utveckla din personal för att driva verksamheten framåt. Du inspirerar, motiverar och driver personalen mot de uppsatta målen. Genom att rekrytera, behålla och utveckla bra personal i rollerna Grupptränare och Personliga Tränare, så säkerställer du och ditt teams framgång. Där er främsta uppgift är att få kunden att trivas, känna sig välkommen och att komma i gång och hjälpa våra medlemmar att nå resultat i sin träning.

Detta är en operativ ledarroll där du tillsammans med ditt team och Platschef driver den ultimata anläggningen med allt från städ och underhåll till att leverera exceptionell kundservice för våra medlemmar - du är helt enkelt i driften mesta delen av tiden. Ansvaret innebär att säkerställa delar av driften på anläggning och att arbetsleda medarbetarna i enlighet med vårt kundservicekoncept samt företagets regler och riktlinjer.

I rollen ansvar du för att:

- Vara tillgänglig och i kontakt med kunder för att alltid sträva efter att ge kundservice i världsklass
- Leda och delegera arbetsuppgifter och anläggningsrutiner
- Ansvarar för schemaplanering av gruppträning schemat & säkerställa att våra pass håller hög kvalité och är välfyllda.
- Rekrytera Grupptränare & Personliga Tränare och säkerställa medarbetarnas introduktion
- Samarbeta tätt med Platschef för att skapa en bra struktur i den dagliga driften och utveckla verksamheten på bästa sätt
- Följa upp och driva verksamheten mot definierade nyckeltal
- Utveckla medarbetarna genom uppföljning, coachning och utbildning
- samarbeta med de bästa tränarna på orten och hjälpa våra medlemmar att nå resultat i sin träning.

För att lyckas i rollen tror vi du har

- Avklarad gymnasieutbildning, meriterande med eftergymnasialutbildning
- Arbetslivserfarenhet inom försäljning och/eller serviceyrken, meriterande med erfarenhet av träningsbranschen.
- Tidigare erfarenhet av ledarskap i en ledande roll

- Har du tidigare erfarenhet som Gruppträningsinstruktör, är detta meriterande
- Grundläggande färdigheter inom MS Office
- Goda språkkunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift
- Du måste vara 18 år för att arbeta hos oss

För att trivas i rollen som Sälj- & Servicechef är du en trygg ledare som brinner för mötet med människor - kunder såväl som människor. Du drivs av att arbeta med försäljning och inspireras av att få både verksamheten och medarbetare att utvecklas. Som person ser vi också att du har lätt för att ta initiativ och motiveras av att leverera resultat. Du har förmågan att vara lyhörd och lösningsorienterad samt har en mycket god kommunikationsförmåga, både internt med kollegor och externt med samarbetspartners och kunder. Vi tror slutligen att du har ett strukturerat arbetssätt samt förmåga att planera på både kort och lång sikt.

Vad kan vi erbjuda dig? Du får trygga anställningsvillkor en dynamisk arbetsmiljö med mycket glädje och passion. Självklart får du tillgång till hela vårt träningserbjudande - inne, ute och digitalt!

Vad väntar du på? Sök redan idag!
Så kan du bidra i att skapa en inspirerande och lekfull mötesplats för barn, ungdomar, vuxna och seniorer, med visionen om ett friskare samhälle genom träning.

Actics vision är att skapa ett friskare samhälle genom träning. Vi grundades i Sverige 1981 och är idag en av de ledande aktörerna på träningsmarknaden i Norden. Actic erbjuder lättillgänglig och inspirerande träning på drygt 170 gymanläggningar med ca 200 000 medlemmar i Sverige, Norge, Tyskland samt Österrike. Vi erbjuder träning inomhus, utomhus och digitalt genom gym, personlig träning, gruppträning och simning & bad. Våra värderingar är passion, customer focus, performance och teamwork.