OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Telia är en nordisk teleoperatör och i Sverige cirka 6000 duktiga kollegor som möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om.
I rollen som faktura-kundservicemedarbetare kommer det vara en del försäljning där vi söker en resultatinriktad person med ett stort intresse för kundsamtal, service och försäljning. Men vi söker även dig som trivs med varierade arbetsuppgifter och snabbt kan byta fokus och arbetsuppgifter.
Är du den personen vi beskriver? Vill du vara med och bidra till Telias framgångar? Välkommen med din ansökan redan idag!
Dina arbetsuppgifter
I rollen kommer dina arbetsuppgifter bland annat att vara:
- Ge professionell service och support till Telias kunder
-Ta emot inkommande samtal och mejl där du kommer att besvara kunders fakturafrågor och aktivt arbeta med merförsäljning
- Hantera inkommande ärenden samt administrera dessa.
Till rollen som kundservicemedarbetare söker vi framförallt dig som är en noggrann, lösningsfokuserad, resultatfokuserad och kommunikativ person som motiveras av att få jobba med människor. Du älskar att ge service och är van att hantera stressiga situationer. Utöver det är det en stor fördel om du har arbetat i en liknande roll tidigare eller med försäljning men inget krav.
Start: början av oktober 2020
Ort: Norrköping
Omfattning: Heltid, kontorstider
Anställningsform: Tjänsten är ett konsultuppdrag på 6 månader med goda chanser till förlängning.
Urval och intervjuer sker löpande, så tveka inte att söka redan idag!
Din profil
Vi söker dig som har:
- Tidigare erfarenhet från kontorsarbete, gärna kundtjänst (är meriterande)
- God datorvana
- Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift
Till rollen som kundservicemedarbetare söker vi framförallt dig som är en noggrann, lösningsfokuserad, resultatfokuserad och kommunikativ person som motiveras av att få jobba med människor. Du älskar att ge service och är van att hantera stressiga situationer. Utöver det är det en stor fördel om du har arbetat i en liknande roll tidigare eller med försäljning men inget krav.
Om Studentwork
Studentwork är ett av Nordens ledande konsult- och rekryteringsföretag specialiserade på studenter och examinerade kandidater med upp till fem års erfarenhet. Vi är verksamma inom ekonomi, försäljning, marknadsföring, teknik och administration.
Vi på Studentwork ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, att via mail få en länk till ett frågeformulär. Mailet kommer från Psycruit och det tar ca. 10 minuter att genomföra formuläret, därefter får du en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Studentwork kommer svaren gås igenom mer ingående.
Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan!
Kontaktpersoner på detta företaget
Emma Gefvert
+46739889916