Säljande faktura-kundservicemedarbetare till Telia i Norrköping!

Om Telia
Telia är en nordisk teleoperatör och i Sverige cirka 6000 duktiga kollegor som möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om.

I rollen som säljande faktura-kundservicemedarbetare kommer en del av arbetet innebära bland annat försäljning och därför söker vi resultatinriktade personer med ett stort intresse för kundsamtal, service och försäljning. Men vi söker även dig som trivs med varierade arbetsuppgifter och snabbt kan byta fokus och arbetsuppgifter.

Är du den personen vi beskriver? Vill du vara med och bidra till Telias framgångar? Välkommen med din ansökan redan idag! För att gå vidare i rekryteringsprocessen behöver du utföra ett självskattningstest som skickas till din mail vid ansökningstillfället. Har du frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta rekryterande konsultchef Lajla Dzebic (lajla.dzebic@clevry.com).

Dina arbetsuppgifter
I rollen kommer dina arbetsuppgifter bland annat att vara:

- Ge professionell service och support till Telias kunder

-Ta emot inkommande samtal och mejl där du kommer att besvara kunders fakturafrågor och aktivt arbeta med försäljning och merförsäljning

- Hantera inkommande ärenden samt administrera dessa.

Till rollen som kundservicemedarbetare söker vi framförallt dig som är en noggrann, lösningsfokuserad, resultatfokuserad och kommunikativ person som motiveras av att få jobba med människor. Du älskar att ge service och är van att hantera stressiga situationer. Utöver det är det en stor fördel om du har arbetat i en liknande roll tidigare eller med försäljning men inget krav.

Start: 21 juni 2021

Ort: Norrköping

Omfattning: Heltid, kontorstider

Anställningsform: Tjänsten är ett konsultuppdrag på 6 månader med goda chanser till förlängning.

Urval och intervjuer sker löpande, så tveka inte att söka redan idag!

Din profil
Vi söker dig som har:

- Tidigare erfarenhet från kontorsarbete, gärna kundtjänst (är meriterande)

- God datorvana

- Goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift

Till rollen som kundservicemedarbetare söker vi framförallt dig som är en noggrann, lösningsfokuserad, resultatfokuserad och kommunikativ person som motiveras av att få jobba med människor. Du älskar att ge service och är van att hantera stressiga situationer. Utöver det är det en stor fördel om du har arbetat i en liknande roll tidigare eller med försäljning men inget krav.

Om Clevry
I över 30 år har Clevry varit en game changer för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Rekryteringsprocessen

Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta oss på julia.revland@clevry.com. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (https://www.linkedin.com/company/clevry-se/)