OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
kundtjänstmedarbetare
Skulle du beskriva dig själv som driven och lösningsorienterad? Trivs i en ansvarsfull roll och motiveras av utvecklingsmöjligheter? Då är det dig vi letar efter! Just nu söker vi säljande kundtjänstmedarbetare mot företagskunder!
Ta möjligheten att arbeta i en företagskundtjänst där du får chansen att utveckla dina kunskaper och berika dig med värdefulla arbetslivserfarenheter. Rollen handlar mycket om att ta fram helhetslösningar till företagskunder. Det innebär även att skapa och upprätthålla goda kundrelationer. Du kommer att representera företaget utåt och bär därför ett väldigt stort ansvar gällande kundnöjdhet i varje samtal.
Din arbetsdag kommer att variera efter kundens behov och ärenden givetvis men består till större del av att besvara inkommande samtal från kunder runt om i landet med fokus på kundservice och rådgivning. Till varje enskild kund levererar du anpassade lösningar och dessa mycket utifrån behovsanalyser samt informerar kunden om unika erbjudanden och kampanjer. Du kommer att erbjudas möjlighet att bredda din kompetens med kontinuerlig uppföljning inom både teknik, försäljning och personlig effektivitet.
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du är driven och motiveras av att arbeta mot uppsatta mål. Vi ser dessutom att du har en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Vi tror att du är engagerad och trivs i en miljö där tempot kan variera. Vi ser även att du är idérik och har god samarbetsförmåga. För att du ska få de rätta förutsättningar att lyckas, introduceras tjänsten med en utbildning som är obligatorisk och fullt betald. I utbildningen får du lära dig mer om behovsanalyser, kundrelationer samt en djupare inblick i de system som du kommer att använda dig av dagligen i ditt arbete.
Uppdragsgivare: Randstad
Ort: Norrköping
Start: 17 April
Omfattning: Heltid. Kontorstider
Krav: Gymnasiekompetens
God svenska och engelska i tal samt skrift
God datorvana
Vi ser det som meriterande om du har tidigare erfarenhet av försäljning och/eller bemötande av olika typer av människor.
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
Om Randstad
Hösten 2016 bytte Proffice namn till Randstad. Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världens näst största företag inom rekrytering och bemanning.
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort.
Utöver det får du även en mängd karriärmöjligheter, möter olika företagskulturer och får erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett spännande, välfyllt CV. Söker du en arbetsgivare som erbjuder spännande uppdrag och nya kontaktnät kommer du trivas hos oss.
Sista ansökningsdag: 2017-04-02. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För information: Vid eventuella frågor kontakta rekryteringsansvarig Linn Enander via mail linn.enander@randstad.se, observera att vi endast tar emot ansökningar via ansökningsformulär i annonsen
Kontaktpersoner på detta företaget
Jonathan Ottosson
Malin Öhman
Amy Tubtim Gudjonsson
Linn Enander
Katja Karlsson
Markus Balldin
Josefin Westman
Alexandra Enocksson
Amanda Sundgren
Amy Gudjonsson