Säljande försäkringsrådgivare till kundserviceavdelning

Anställningsstart: 15/1-2024


Om Jobbet
Som försäkringsrådgivare på vår seniora avdelning kommer du att arbeta med kundfokuserad försäljning via telefon, där du hjälper våra befintliga privatkunder med försäkringar för alla delar av livet. Din viktigaste arbetsuppgift som försäkringsrådgivare är att ge våra kunder bästa möjliga service och rådgivning kring såväl befintliga som nya försäkringslösningar och utgå från hela vår försäkringsportfölj.
Du arbetar mot uppsatta mål på både individ- och teamnivå där kontinuerlig uppföljning av försäljning och arbetssätt är en viktig del av arbetet. På den seniora avdelningen finns 9 team som arbetar inom olika områden. Tillsammans med drivna och målinriktade kollegor jobbar ni utifrån ett helhetsperspektiv för kunden. Här finns goda möjligheter att utvecklas och skapa en karriär på Trygg-Hansa.

För att du ska få bästa tänkbara förutsättningar så inleds din anställning med en betald introduktionsutbildning där du får lära dig om våra produkter, system, värderingar och arbetssätt. Efter utbildningen blir du certifierad försäkringsrådgivare och kommer kunna arbeta med hela vår försäkringsportfölj.

Arbetstider: Måndag-torsdag kl 10.30-18. Fredagar 10.30-15.30.
Anställningsgrad: Tjänsten är på ca 80% med möjlighet att jobba mer.
Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
Lön: Fast månadslön, övertidsersättning och en attraktiv provisionsmodell.
Förmåner: Personalrabatt, lunchsubvention, friskvårdsbidrag och sjukvårdsförsäkring.

Tjänsten är placerad i Malmö, på vårt helt nybyggda kontor i Hyllie!

Vi erbjuder
På Trygg-Hansa erbjuder vi en arbetsplats som präglas av tillit, ansvarstagande och att vi tillsammans skapar utveckling framåt. Du kommer att arbeta i ett team med en stark sammanhållning där vi tar hand om varandra och har roligt tillsammans.
För att bli certifierad försäkringsrådgivare hos Trygg-Hansa får du i början av anställningen en gedigen produktutbildning inför din nya roll. Därefter tillämpar vi löpande utbildning, handledning och kompetensutveckling.

Är du den vi söker?
• Du känner dig trygg med telefonen som ditt primära arbetsredskap samt är bekväm i att styra samtal med sälj i fokus
• Du känner dig trygg i digitala miljöer och system
• Du har minst 1 års erfarenhet inom försäljning
• Du har obehindrade kunskaper i svenska samt goda kunskaper i engelska

För att lyckas i rollen som försäkringsrådgivare på vår seniora avdelning, ser vi gärna att några av nedan egenskaper passar in på dig:
• Uthållighet – Du har ett eget driv, ser de positiva aspekterna i en situation och kommer över motgångar snabbt.
• Effektivitet och pålitlighet – Du är omsorgsfull i ditt sätt att arbeta, släpper inte uppgiften förrän den är slutförd och strävar alltid efter att leverera vad som lovats. Du beaktar även de regler och processer som gäller för ditt arbete.
• Kundorienterad – Du är fokuserad på att ge god service till kunderna - du tycker om att lyssna på och engagera dig i andra människor.
• Drivkraft och motivation – Du tycker om och motiveras av utmanande och mätbara mål samt uppföljning av prestationer. Du är ambitiös och fokuserad och känner tillfredsställelse när du når dina uppsatta mål.
• Teamarbete – Du trivs att arbeta i team, bidrar till gruppens sammanhållning och ber andra om hjälp när så behövs.

Vi söker försäkringsrådgivare som vill vara med och skapa utveckling för vårt företag och våra kunder. Som rådgivare hos oss är det viktigt att du visar tillit i dina kundrelationer och tar ansvar för att ge dem den bästa möjliga rådgivningen.

Vi värdesätter beteenden som:
• Initiativtagande - Du tar egna initiativ för att hitta nya affärsmöjligheter och förbättra våra processer och arbetssätt.
• Empati - Du sätter dig i kundens ställe och förstår deras behov och önskemål.
• Ärlighet - Du kommunicerar öppet och ärligt med kunder och kollegor, även när det är svårt.
• Samarbete - Du samarbetar effektivt med andra avdelningar inom företaget för att leverera bästa möjliga resultat till kunden.
• Entusiasm - Du brinner för försäkringsbranschen och motiveras av att hjälpa kunderna att få rätt skydd för sin verksamhet eller sina personliga behov.

Ansökan
Om du känner att du kan bidra till våra kännetecken och värdesätter de beteenden som vi söker, så ser vi fram emot din ansökan som försäkringsrådgivare på vår seniora avdelning.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig, Daria Lindholm på Daria.L@trygghansa.se. Tillsättning av tjänsten sker löpande, sista ansökningsdag är 2023-11-26.

Vi ser fram emot din ansökan!

Fackliga representanter
Forena: Simon Basdajian – simon.basdajian@trygghansa.se
Akademikerföreningen: Per Karlsson –per.karlsson@trygghansa.se


Om oss
Trygg-Hansa har gjort skillnad i människors liv sedan 1828 och är i dag en del av Tryg-koncernen, Skandinaviens största sakförsäkringsbolag. Som medarbetare på Trygg-Hansa arbetar du tillsammans med 7 500 engagerade kollegor över hela Tryg-koncernen i Sverige, Norge och Danmark. Tillsammans arbetar vi varje dag för att skapa trygghet för våra kunder med utgångspunkt i livbojen, vårt ikoniska varumärke. Våra kompetenta och engagerade medarbetare är en våra absoluta styrkor och vi är stolta över de fina resultaten i våra medarbetarundersökningar. Som medarbetare hos oss har du många karriärs- och utvecklingsmöjligheter både på Trygg-Hansa och inom hela Tryg-koncernen. Genom att ta ansvar och visa tillit till dina kollegor driver du tillsammans våra engagerade ledare din egen utveckling framåt. Hos oss är alla lika viktiga och vi arbetar aktivt för att skapa en inkluderande arbetsplats.


På Trygg-Hansa har vi god kunskap om vad våra kunder råkar ut för och vad som skapar oro och osäkerhet. Den kunskapen använder vi för att förebygga skador i livets alla skeden. Vi erbjuder mer än bara försäkringar. Vår ikoniska livboj finns sedan 1954 utplacerad vid cirka 80 000 vattennära platser över hela landet och sedan många år bidrar vi till Svenska Livräddningssällskapets sommarsimskolor. Som engagerad partner till Avicii Arena och med vår utbildning ”För alla unga” arbetar vi aktivt med att förebygga psykisk ohälsa. För oss är det här några exempel på hur vi bidrar till en tryggare framtid och ett hållbart samhälle.


Följ oss gärna på Facebook och Linkedin