OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Aktiv Kapital-koncernen är ett internationellt företag med verksamhet inom förvärv och administration av förfallna fordringar.Aktiv Kapital är noterat på Oslobörsen och har verksamhet i 10 länder med drygt 800 anställda.Verksamheten i Sverige ingår i en nordisk organisation.Läs mer på www.aktivkapital.se Fordringsägare kan genom att sälja sina förfallna eller avskrivna fordringar frigöra kapital och resurser och därmed fokusera på kärnverksamheten.Vi är specialiserade på att hantera förfallna konsumentfordringar, antingen som ombud eller i egen regi efter förvärv.Genom avancerade IT-system och analysmetoder, välutbildad och erfaren personal och en lång erfarenhet av att hitta lösningar för skuldsatta personer, kan vi erbjuda fördelaktiga villkor vid en försäljning av en förfallen fordringsportfölj.Allt arbete ut mot kund sker med högt ställda krav på en etisk hantering.Att nå vår strävan att vara ett dominerande företag i branschen kräver kompetenta, motiverade och engagerade medarbetare, ett starkt ledarskap och medarbetare som är delaktiga och strävar mot gemensamma mål.Vi vill satsa på människor som kan kommunicera och har kunden och klienten i fokus.Just nu behöver vi bli fler handläggare. Vi erbjuder dig, som är en kommunikativ handläggare, en tjänst i ett bolag som är i framkant i sin bransch.Du kommer att ingå i en grupp med 12 duktiga handläggare som arbetar med förfallna konsumentfordringar.Det innebär att kontakta dessa kunder för en dialog kring situationen, göra en bedömning och utifrån detta erbjuda en för båda parter fungerande lösning.Du kommer även att ha kontakter med myndigheter samt administrera allt i våra system. I rollen är det viktigt att du känner dig motiverad att aktivt kontakta kunder per telefon, både våra redan betalande och våra icke betalande kunder.Du erbjuder våra produkter i form av olika lösningar att betala av sin skuld, följer upp kampanjer och erbjudanden.Din uppgift är att sälja in och förhandla om olika betalningsuppgörelser.Du måste kunna anpassa din kommunikation och styra samtalet på ett professionellt och affärsmässigt sätt.Samtidigt värdesätter vi en god förståelse för administrativa system och dess betydelse.Vi söker dig som har en erfarenhet av kundarbete med säljinriktning.Kanske har någon av dina tidigare arbetsgivare varit en bank, ett försäkringsbolag, ett kortföretag eller liknande.Din bakgrund är treårigt gymnasium, gärna inom ekonomi.Din engelska är god då flera möten internt sker på engelska.Som person är du övertygande, kommunikativ och har förståelse och respekt för våra kunder, oavsett deras ekonomiska situation. Välkommen med din ansökan I denna rekrytering samarbetar vi med Proffice Rekrytering.Välkommen med din ansökan snarast via www.proffice.se.Vi gör löpande urval för ett flertal tjänster.