Säljande kundserviceexpert

Som en del av Senzums sales team möter du en föränderlig miljö där vi hela tiden vill ha kunden i fokus. Försäljningen bygger på att skapa trygghet och medvetenhet hos kunderna att våra lösningar verkligen ökar slutkundsnöjdhet, reduceringar av kostnader o.s.v. och vi har en väl dokumenterad historia av att lyckas!
Du kommer löpande utveckla kundrelationer, upptäcka och tillvarata affärsmöjligheter samt aktivt bedriva in försäljning av nya eller utökade erbjudanden.
Senzums affärsmöjligheter är många, bland annat genom e-handelsutvecklingen där vi har goda exempel på att framgångsrikt driva kundtjänst men även att hitta synergier inom segment som vi redan har hos befintliga kunder.
Du ansvarar för att fylla din kalender med kvalitativa möten och fokus för rollen är inledningsvis att arbeta mot nya kunder.
Naturligtvis är vi många inom Senzum som engageras i detta teambaserade säljarbete. Du kommer möta flera medarbetare som har arbetat länge hos oss. Det skapar en fantastisk leverans och en god, sammansvetsad företagskultur. Vi lägger också stor vikt vid att kontinuerligt utveckla både oss själva och våra erbjudanden, allt utifrån våra kunders förväntan.
Rollen är utmanande och spännande och vi vågar utlova en varierande tjänst med möjlighet att påverka ditt eget arbete inom givna ramar.
Din profil:
Vi tror att du som söker är proaktiv, känner ett starkt engagemang och en vilja att lyckas. Du är van att uppnå mål och du har koll på siffror och budget. Branscherfarenhet ser vi som en bonus, men dina personliga egenskaper tror vi är det viktigaste för att trivas och bli framgångsrik i rollen. Vi tror att du på ett naturligt sätt förmedlar värdet av våra tjänster. Vidare tror vi att du har höjden för att bearbeta våra lite större kunder. Det sociala i arbetet och att skapa relationer, både med kunder och dina kollegor internt, är vad som får dig att känna dig extra glad över att det är måndag!
Vi söker dig som:
Inte räds nykundsbearbetning
Meriterande om du har arbetat med tjänsteförsäljning
Har förmågan och erfarenheten för att kunna identifiera och bygga relationer med beslutsfattarna
Har erfarenhet av komplexa affärer
Är flytande i svenska och har goda erfarenheter inom engelska

Vi erbjuder kvalitativa tjänster och du behöver vara experten på att förmedla värde och kunna göra behovsanalyser då våra kunder är olika, med olika behov.
Våra affärer kan vara komplexa och det kräver därför att du trivs i dialogen med kund och törs utmana när det behövs. Din förmåga att hitta och bygga relation med beslutsfattaren kommer att vara avgörande för din framgång. Vidare ser vi gärna att du är nyfiken och lyhörd.
Du erbjuds
Vårt mål på Senzum är att ge dig som medarbetare den bästa tiden i din Hos oss får du arbeta med frihet under ansvar och flexibel arbetstid med kollektivavtal och förmåner. Vi tycker att det är viktigt att du känner dig stimulerad i din roll och arbetar därför strukturerat med medarbetarsamtal där du sätter mål och planer för din utveckling. Sist, men inte minst, får du ett härligt gäng kollegor med bred kompetens i ett socialt arbetsklimat!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.