Säljande kundsupport till Forenom

Forenom är en utpräglad entreprenörsorganisation där glädje, kreativitet och flexibelt arbete står i fokus. Forenom hyr ut tillfälliga boenden till företag och privatpersoner. De växer kraftigt och kan idag erbjuda ca 7 900 företagslägenheter, lägenhetshotell och hostels i Norden till över 4 000 företagskunder i Finland, Sverige, Danmark och Norge. Bolagets kärnvärden är; Brave Do, 100 % Open Minded och Together is better - detta ligger naturligt för dig att andas och efterleva.
 
Nu söker vi en Customer Care and Sales Representative till teamet Customer Care & Sales på kontoret i centrala Stockholm. 
 
Vad innebär rollen? 
Du kommer bli en del av ett team om fem personer som arbetar med försäljning och kundsupport. Som Customer Care and Sales Representative kommer du vara en del av en rikstäckande funktion som ansvarar för att besvara inkommande samtal och mejl gällande boendeförfrågningar, bokningsändringar, allmänna frågor kring våra tjänster, felrapportering, fakturafrågor med mera. 
 
Du kommer att fokusera på att driva försäljningen framåt genom att kontakta nya och befintliga kunder som skickat in intresseanmälningar och kartlägga kundbehoven. Du kommer även att delta i säljrelaterade aktiviteter, såsom utgående samtal till nya potentiella kunder och existerande kunder samt säkerställa kundnöjdhet och leverera en professionell sälj- och kundsupport. Arbetstiden är måndag – fredag mellan 08.00 - 17.00 och 11.00 - 20.00 på ett rullande schema. 
 
Din profil: 

• Erfarenhet av att supportera kunder och förmågan att hålla god struktur
• Erfarenhet av försäljning är meriterande
• Kan kommunicera utmärkt på svenska och engelska
• Är en servicestjärna av rang 
• Har en positiv och lättsam framtoning med kunder
• Hög affärsmässighet som märks i kommunikationen med kunder och gäster
• Lätt att ta till sig och arbeta i nya system
• Ansvarstagande som ser till att leverera 
 
Vad vi erbjuder dig: 

• En organisation i en spännande tillväxtfas där du har flertalet olika utvecklingsmöjligheter
• Interna utbildningsmöjligheter
• Arbeta i en nordisk koncern med många kontakter
• Vara en del av en företagskultur med snabba beslut och en entreprenöriell anda 
• En attraktiv arbetsplats i centrala Stockholm
• Kollektivavtal 
Välkommen med din ansökan! 
 
Kontakt
I denna rekrytering har vi valt att samarbeta med Growisit - Vi rekryterar för besöksnäringen
Kontaktperson: Niclas Ingwall
Tel: 0706-48 62 47
niclas.ingwall@growisit.se
 
Placeringsort: Klara Södra Kyrkogata 1, Stockholm  

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
 



Vi är Nordens ledande aktör inom möblerade lägenheter med stark inriktning på företagskunder. Vi erbjuder över 7800 möblerade lägenheter såväl som rum i lägenhetshotell och vandrarhem i alla större städer i Skandinavien och tar emot över 200 000 gäster varje år.