OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Om Bravura:
Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!
Om tjänsten:
Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Webhelp med start 16/8.
Om företaget:
Webhelp erbjuder sina kunder lösningar inom outsourcad kundservice såsom teknisk support, kundtjänst och mycket mer. Webhelp strävar efter att förbättra livet för människor och företag genom att skapa riktigt bra kundupplevelser tack vare sina engagerade medarbetare. De söker nu fler personer till sitt team med kundtjänstmedarbetare som arbetar med ett välkänt varumärke där du kan bli en ambassadör för deras produkter.
Arbetsuppgifter:
I rollen som säljande kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal från Allentes privatkunder, Allente består av Canal Digital och Viasat. Samtalen kan exempelvis handla om fakturafrågor, teknisk support och beställningar av abonnemang. Din uppgift är att göra en behovsanalys av vad kunden behöver för att kunna erbjuda den bästa lösningen. Därtill är försäljning en naturlig del av varje samtal, där du har möjlighet att påverka din egen lön. Du arbetar mot uppsatta mål och blir mätt på dina resultat vilket gör att du ständigt kan utvecklas.
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
• Godkända gymnasiebetyg i Svenska och Engelska, därtill flytande i tal
• Meriterande om du har erfarenhet av service eller försäljning
• Tekniskt intresse
• God datavana
• Över 18 år
Vi söker dig som trivs med att ha kontakt med andra människor och vill leverera god service, därtill har du en god kommunikativ förmåga. Du har ett stort intresse för att hjälpa andra, sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. Som person är du resultatfokuserad och motiveras av att arbeta mot uppsatta mål.
Övrig information:
Start: 16/8
Plats: Kalmar
Lön: Enligt kollektivavtal
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.
Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord: kundtjänst, kundservice, kundsupport, kundrådgivare, försäljning, resultat, teknisk support, teknik, support, service, IT, system, dator, omgående, heltid, Kalmar, provision
Kontaktpersoner på detta företaget
Nina Wennersten
Kristina Nicolin
Karin Vannfält-Restorp
Amanda Forssell
Sofie Persson
Karolina Hoti
Josefine Gustafsson
Isabelle Riddez
Johan Ström
Lisa Eklund