Säljande kundtjänstmedarbetare som vill ta nästa steg

ARBETA SOM KUNDSERVICEMEDARBETARE DÄR DU KAN GÖRA SKILLNAD VARJE DAG
Vi på Eterni söker nu dig som älskar kundservice och kundvård där du tillsammans med drivna kolleger arbetar med att hitta lösningar och ständiga förbättringar åt företagets kunder. Du kommer i din roll som innesäljare ledas, coachas och stöttas av ett närvarande ledarskap där resultat och teamsanhållning är viktiga delar. 


ARBETSUPPGIFTER
Arbetsuppgifterna består huvudsakligen av att proaktivt kontakta, marknadsföra och sälja företagets produkt och tilläggstjänster mot befintliga kunder. Du ansvarar även för att utifrån kundens unika behov presentera rätt lösningar, skapa offerter och ta avslut på affärer. 
Som innesäljare arbetar du i projektbaserade säljteam i dialog med övriga delar av organisationen. Kundvård och löpande uppdateringar i företagets säljstödsystem är en självklarhet. Till hjälp i ditt arbete använder du telefon och digitala kontaktvägar. 
 PERSONLIGA EGENSKAPER OCH KVALIFIKATIONER
För att passa in i rollen har du god kompetens inom försäljning via telefon med förmåga att effektivt identifiera affärsmöjligheter och ta avslut. Du har en mycket god känsla för kundvård och egen handlingskraft att återkoppla på utestående kundbehov. För dig är service och försäljning samma sak.

Du är en lyhörd, strukturerad, modig och driven lagspelare som motiveras av högt tempo och agila arbetssätt. Du har lätt för att arbeta i olika ERP samt CRM system och har ett intresse samt förståelse för tekniska lösningar.

För att lyckas i rollen krävs det att du har mycket god kommunikationsförmåga och relationshantering på distans.

Nedan erfarenhet och kunskaper är viktiga att du har med dig:
Minst 1-2 års erfarenhet av liknande position
Dokumenterad erfarenhet av telefonvaran
Erfarenhet av B2B marknad
3-årig gymnasieutbildning
Goda datakunskaper i bland annat officepaketet samt erfarenhet av CRM och ERP system
Mycket god svenska och engelska i tal och skrift


OM TJÄNSTEN
Tjänsten som innesäljare/kundservicemedarbetare är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Eterni Sweden AB och arbetar som uthyrd konsult ute hos en av våra kunder i Göteborg. Tjänsten inleds med en tidsbegränsad anställning på 6 månader och givetvis får du en utbildning innefattande både teori och praktik när du tillträder uppdraget. 
 
ÖVRIG INFORMATION
Sök tjänsten genom att klicka på ”sök denna tjänst” längst upp på den här sidan. Vi arbetar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Dina frågor angående rekryteringsprocessen svarar Linda Peterson på. Ansökningar via mail behandlas ej på grund av GDPR. 
 
VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!