Säljande kundtjänstmedarbetare till Bonnier!

Bonnier fortsätter att växa och söker nu fler kollegor! Vi söker dig som trivs med att arbeta i team, tycker om att hjälpa andra och drivs av att jobba mot mål!

OM TJÄNSTEN

Som kundservicemedarbetare på Bonnier kommer du att arbeta på en energifylld arbetsplats omgiven av engagerade och kunniga medarbetare. Huvudsakliga arbetsuppgifter är att svara på inkommande samtal och mail från kunder kring prenumerations-, och fakturafrågor och övriga ärenden och att ställa relevanta frågor för att hitta kundanpassade erbjudanden. Arbetstiderna är förlagda på vardagar 8-18.

Försäljning är en naturlig del av varje samtal, det skapar förutsättningar att skräddarsy anpassade lösningar utifrån varje kunds behov. Fördelen med att jobba på Bonnier är att du får möjlighet att utvecklas inom försäljning och har chansen att påverka din egen lön. Det finns inget tak på provisionen, det innebär att du kan tjäna riktigt bra - utöver din grundlön!

Utbildning och upplärning kommer vara på plats på kontoret i Östersund. I denna tjänst erbjuder vi anställning med placering på kontoret i Östersund eller arbete hemifrån. Du behöver dock ha pendlingsavstånd till Östersund om du önskar arbeta hemifrån, detta då vi vill att du kan komma in på kontoret minst en gång i månaden. Detta för att säkerställa att du trivs, mår bra och att vi skapar långsikta relationer med våra medarbetare!

VI SÖKER DIG SOM

Vi söker dig som har en stark servicekänsla, är utåtriktad, vill ge bästa tänkbara kundupplevelsen, är målmedveten och älskar sälj. Du är en lagspelare som vill bidra till positiva resultat och bra stämning, som brinner både för att lösa det som kunden har behov att få hjälp med och att samtidigt ha fokus på försäljning.

Sammantaget ska du på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera en kundupplevelse i världsklass.

Vi vill att du uppfyller följande:

- Flytande svenska i tal och skrift
- Grundläggande datorkunskaper
- Godkända gymnasiebetyg i svenska A eller 1 och engelska A eller 5
- Har du tidigare erfarenhet av service och försäljning ser vi detta som meriterande


VAD VI KAN ERBJUDA DIG

Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen men vi siktar på att nå toppen, och det gör vi gärna tillsammans med dig!



START: 2022-06-13

PLACERINGSORT: Östersund eller hemifrån/hybridtjänst (du måste emellertid kunna infinna dig på kontoret i Östersund minst en gång per månad)

ANSTÄLLNINGSFORM: Vi kan erbjuda både heltid, deltid och timanställning. Vi tillämpar 6 månader provanställning.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 08:00-18:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-06-03

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar, tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Webhelp is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By choosing Webhelp, you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries. 

Join us at Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced environment, and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish