OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Är du sugen på att bryta ny mark på den norska marknaden? Tycker du om att skapa goda kundupplevelser och söker en kundfokuserad och spännande tjänst där du har möjlighet att påverkar din inkomst? Då har vi tjänsten för dig!
OM TJÄNSTEN
Vi söker nu medarebetare som vill jobba som Customer Quality Operators hos vår kund i Linköping som riktar sig mot den norska marknaden! Som Customer Quality Operators är du en viktig del av företagets resa och har som mål att skapa WOW-upplevelser för deras kunder. I tjänsten kommer du dagligen att ha kontakta med befintliga kunder där fokus ligger på att skapa förståelse och ha en dialog med dem för att säkerställa att deras feedback blir hörd och att deras eventuella problem löses.
Du erbjuds
* En gedigen introduktion och utbildning i såväl arbetssätt som system
* Möjlighet att påverka din lön genom provision
* En energifylld arbetsplats med härliga kollegor
* Kontinuerlig coachning och uppföljning av din utveckling
ARBETSUPPGIFTER
• Hitta den bästa lösningen för kunden
• Öka kundnöjdheten och där med även jobba med merförsäljning
• Sprida feedback och bidra till insikt i form av rapportering och loggning
• Samverka med organisationens andra avdelningar för att snabbt och effektivt kunna vidareutveckla företaget
VI SÖKER DIG SOM
• Minst avslutad gymnasieutbildning
• Har erfarenhet av kundtjänst, kundservice och/eller försäljning
• Hanterar svenska och engelska väl både i tal och skrift då detta krävs för att kunna utföra det dagliga arbetet
• Är utåtriktad samt har en god kommunikativ förmåga
• År bekväm med att arbeta med telefonen som främsta redskap samt har god datavana
Som person är du:
• Uthållig
• Affärsmässig
• Relationsskapande
• Resultatinriktad
Då företaget är ett säkerhetsklassat företag kommer det krävas ett godkännande från Länsstyrelsen och UC innan uppdraget kan påbörjas.
Övrig information
* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Linköping
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Verisures önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work lin05@academicwork.se.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Kontaktpersoner på detta företaget
Sara Frykedal
Consultant Manager Fanny Rosén
08-52257636
Fanny Rosén
Mette Risberg
0736448575
Hedvig Svärd
Konsultchef Catrin Laudon
Sara Frykedal
08-52257605
Fredrik Bardon
Konsultchefsassisten Anna Bengtsson
08-12 05 2224
Konsultchef Lisa Nordell
0812052231