Säljare till Telias kundtjänst i Solna

Vi är Telia Company, den nya generationens telekomföretag. Våra 21 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Vi är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt – året runt. Vi har bestämt oss för att förändra it-och telekomindustrin och föra världen närmare våra kunder och vårt huvudkontor ligger mitt i teknik- och innovationshjärtat Stockholm. Läs mer på www.teliacompany.com.

Mångfald berikar vår affärsverksamhet och vår kultur. Det skapar dynamik i våra kundmöten, vårt arbetssätt och innovativa team. Vi tycker det blir roligare att arbeta om vi alla är olika!
Välkommen till oss!

Just nu söker vi ytterligare talanger inom försäljning och kundbemötande till vår kundtjänst.

Your new challenge?
Vad roligt att just du är intresserad av att söka till oss! Monica heter jag och tillsammans med mina kollegor söker vi nu fler säljare till vår kundtjänst. Vi som jobbar på kundtjänst är Telias ansikte och röst utåt, vi är Telia! Varje dag möter vi kunder som vill ha nya telefoner, TV-abonnemang, bredbandslösningar, få svar på frågor gällande sina abonnemang eller se över sina fakturor.

För att du ska lyckas hos oss får du en säljutbildning som innehåller vår säljstrategi baserad på beteendevetenskap. Du får möjlighet att bidra till utveckling, arbeta med ständiga förbättringar och växa inom företaget. Hos oss ligger din framtid i dina händer, vi ger dig chanser att utvecklas inom interna utbildningar och inom din roll som säljare. Du bestämmer själv din framtid hos oss på Telia!

Your new team and leader
Vårt kontor som är helt nybyggt (inflyttning juni 2016) är beläget i Arenastaden i Solna, intill Friends Arena och direkt ovanför Mall of Scandinavia. I huset jobbar ca 4000 anställda och utvecklingsmöjligheterna är många. Du kommer tillhöra ett team med cirka 12 kollegor. Tillsammans ser vi till att våra mål uppfylls, vi firar framgång, tävlar och utmanar varandra.

Vi som säljledare här i Solna är kända för att få våra säljare att utvecklas i sin roll, det gör vi genom ett närvarande ledarskap där du är nyckelpersonen. Vi ser dig för den du är och har du viljan finns det alltid möjligheter att lyckas hos oss. Jag och mina kollegor har ett nära samarbete, vi vet att vi på så sätt kan göra skillnad i vår vision där varannan svensk väljer Telia med stolthet!

What about you
Eftersom du är vår röst utåt ser vi gärna att du har erfarenhet av såväl försäljning som kundvård. Då du möter våra kunder via telefon, mail, chatt och brev har du en naturlig känsla för service samt kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift. Vi arbetar mot tydligt uppsatta mål utifrån behovsanpassad försäljning och vill att du är resultatorienterad och drivs av att göra skillnad. Att du har gymnasiekompetens med godkända betyg ser vi som ett krav för anställning.

How?
Telias värderingar Dare, Care, Simplify är grunden i det vi gör. För den här rollen lägger jag tonvikten på att vi:

Dare to lead by engaging with our customers and challenging ourselves
Care for our customers by providing solutions that are adapted to their needs
Simplify teamwork by transparent communication, active collaboration and knowledge sharing

Why?
We´re changing the industry, we´re digitalizing society, we´re creating the New Generation Telco to Bringing the world closer - on the customer's terms. That´s the next chapter in our story, what´s yours?

Contact
Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta Säljledare Monica Harnebäck på 070-2171112.

Tjänsterna avser både visstidsanställningar och provanställningar på heltid där arbetstiderna är oregelbundna och innefattar även en del kvällar och helger. Du kommer att börja din anställning med en utbildning med beräknad start i april. Telia förbehåller sig rätten att utföra bakgrundkontroller. Urval sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Välkommen till Telia!