Säljchef Kundflöde - Kundglädje – Stora Coop Boländerna Uppsala

Vi på Coop erbjuder våra kunder och medlemmar ett hållbart och prisvärt sortiment i butiker som utstrålar matglädje. Vi brinner för kundmötet och vår vision är att vara den goda kraften i mat-Sverige. Inspireras du som oss av matglädje, försäljning och hållbarhet?

Kunden i våra butiker ska inte bara mötas av bra varor till bra priser, vi vill även att de varje dag upplever matinspiration, intressanta händelser, överraskningar och inte minst får ett bra personligt bemötande från all vår personal. Verklig framgång bygger på att vi älskar våra jobb och visar äkta omtanke och glädje för våra kunder!

Nu söker vi en Säljchef till vår butik Stora Coop Boländerna Uppsala.
Som Säljchef Kundflöde - Kundglädje ansvarar du för butikens förbutik med post och spel samt kassalinje. Du ansvarar även för det personliga kundmötet under butikens hela öppettid. Du är ett föredöme i kundmötet och utbildar, inspirerar alla medarbetare. Du jobbar även med kundmötet i alla sociala medier. Du är huvudansvar för att planera och optimera bemanning i hela stormarknaden.

Du ingår i butikens ledningsgrupp och har utöver ditt ansvar för kundupplevelsen i butiken ett gemensamt ansvar tillsammans med övriga i ledningsgruppen för affärsplan, försäljning och resultat. Befattningen innebär löpande ansvar för aktiviteter för att förbättra försäljningen och marginalen.

Du har ett övergripande personalansvar och det mest centrala i jobbet innebär att leda och coacha dina medarbetare till en effektiv vardagsdrift, du når dina mål genom dina medarbetares prestationer. Genom ditt ledarskap skapar du såväl inspiration som arbetsglädje och förutsättningar för dina medarbetare att lyckas i sin roll. Vidare ingår att leda och fördela utifrån våra gemensamma arbetssätt samt att driva och följa upp prestation.

Utöver detta ingår även bl a följande arbetsuppgifter i din roll:

- Säkerställa att alla medarbetare alltid bemöter våra kunder enligt våra baskriterier
- Ha en ständig dialog med medarbetarna vad kunden ska uppleva när den handlar hos oss.
- Säkerställa regionala och centrala marknadsaktiviteter
- Implementera aktuella kategoriinitiativ
- Ansvarig för rekrytering, introduktion, behovsplaner och arbetsscheman
- Säkerställa rutinscheman på alla avdelningar
- Ansvarig för kassa och kassabemanning
- Säkerställa att dina medarbetare vet vad de ska prioritera
- Övergripande personalansvar med rehabiliteringsprocesser, medarbetarsamtal, målstyrning etc.
- Övergripande administration

Tjänsten är en tillsvidareanställning på 40 timmar per vecka. Provanställning tillämpas. Tillträde snarast möjligt.

- Gymnasieutbildning är ett krav
- Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
- Ledarutbildning eller ledarerfarenhet

Erfarenhet/kompetens

- Erfarenhet och kompetens inom dagligvaruhandeln är ett krav
- Dokumenterat goda resultat av försäljning i detaljhandeln är meriterande
- Dokumenterad erfarenhet av att leda personal är ett krav
- Dokumenterad ledarerfarenhet från dagligvarubutik är meriterande

Personliga egenskaper

- Kommunikativ i både tal och skrift
- Coachande och engagerande
- Affärsmässig
- Resultat- och kundinriktad
- Metodisk och strukturerad
- Uthållig
- Självständig med eget driv

Kontaktpersoner

Anders Ohlsén | Butikschef

Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi ser fram emot din ansökan!

Coop är unikt! Det är lätt att tro att alla matbutiker är lika. Samma varor på hyllorna, samma kundvagnar och så kassan vid utgången. Men Coop är annorlunda eftersom vi ägs av våra 3,5 miljoner medlemmar. Det är vad som gör oss unika. Det ger oss också ett extra stort ansvar, men också extra stora möjligheter.

Coop är en av Sveriges största arbetsgivare och vi drivs av uppgiften att ge alla tillgång till den goda maten. Vi är inne i en spännande förändringsresa mot att vara den goda kraften i mat-Sverige. Vi ska förenkla vardagen och ge alla tillgång till goda råvaror – något som är bra för både kropp, själ och vår miljö.

Coop har länge levt i framkant och förverkligat vikten av ekologiskt tänkande. Vår fisk är certifierad, hönsen utsläppta och vårt egna varumärke Änglamark är utsett till Sveriges Grönaste Varumärke - men vår resa slutar inte där.

Tillsammans med våra medarbetare arbetar vi varje dag tillsammans med våra kunder för att fortsätta vara bäst på hållbar utveckling och nu satsar vi ännu mer på att sprida matglädje och mer kärlek till bra råvaror.

Tillsammans kan och ska vi bli den goda kraften i mat-Sverige!

Coop värdesätter kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.