Säljcoach på världsledande företag

Teleperformance Nordic

Teleperformance är världens ledande leverantör av outsourcing CRM och kundservice. Vi erbjuder överlägsna resultat i att hantera företags kundservice och teknisk support. Teleperformance grundades i Paris, Frankrike 1978 och är ett globalt företag med en närvaro i 46 länder med mer än 135.000 anställda på 270 kundservicecenter. Som en del av Teleperformance-gruppen består Teleperformance Nordic AB av 10 kontor i Norden med 2500 anställda. För mer info besök www.teleperformance.com , www.teleperformancecareer.com

Teleperformance i Göteborg söker nu efter en ny medarbetare till tjänsten som säljcoach för vårt Hi3G projekt.

Har du tidigare ansvarat för försäljningsmål och arbetat med utbildning och coachning i sälj? Då kan tjänsten som Säljcoach vara något för dig!

Vad gör man som Säljcoach?

Som Säljcoach har du ansvar för att driva försäljningen framåt i projektet och din primära uppgift är att coacha agenterna till att göra en bra insats i samtalen med kund för att nå sälj. Vi erbjuder kundservice i frågor gällande fakturor, abonnemang, tekniska samt generella frågor som kunder ringer in med. Du planerar och agerar i den dagliga produktionen och ser till att projektet når sina säljmål, bl.a. genom att tydliggöra målen, motivera och engagera. Du samarbetar med trainers, teamledare och Qualityassurancepersonal i arbetet med att öka försäljningen. 

Vem är du? För att passa för tjänsten måste du kunna ta egna initiativ och fatta egna beslut. Du är självgående, ansvarstagande och trivs i att jobba i ett högt tempo i en omväxlande arbetsvardag. Du reagerar positivt på utmaningar och ser möjligheter där andra ser problem. Projektet består av ca 120 agenter med olika bakgrund, erfarenhet och ålder och det är viktigt att du har en öppen attityd mot människor samt att du är kommunikativ och lyhörd men ett ostoppbart driv att nå sälj. Att du har en god förmåga att snabbt följa upp är också en förutsättning för att du ska kunna lyckas i rollen.

Vad måste du ha med dig? I rollen som Säljcoach ser vi att du talar och skriver svenska flytande. Du kommer snabbt in i rollen och känner dig som hemma om du har erfarenhet från säljcoachrollen sedan tidigare, gärna inom inboundverksamhet och kan visa på goda resultat i tidigare arbete.  Tjänsten är på heltid tillsvidare med 6 månaders provanställning

Vad erbjuder vi? 

Tjänsten som säljcoach är på heltid, med 6 månadres provanställning. Vi har som mål att tillsätta positionen så snart som möjligt och därför kommer intervjuer ske löpande, så tveka inte att söka snarast om intresse finns. 

Att arbeta på teleperformance?

Det är ca 300 anställda på Teleperformance Göteborg och här är gemenskapen central. Vi har förmåner som friskvårdsbidrag och rikskuponger och varje år arrangerar vi fotbollsturneringar och sommar-/julfester för att det ska vara roligt att gå till jobbet! Vi erbjuder löpande kompetensutvecklingen för våra chefer i interna utbildningsprogram. 

Låter detta intressant?

Välkommen in med din ansökan!