OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vår vision är att leverera marknadens mest uppskattade kundmöten.
Kundcenters uppgift är att erbjuda de kontaktvägar och öppettider som krävs för att möta kundernas förväntningar på hög tillgänglighet och personlig service. En annan viktig uppgift är att ha aktiv kundkontakt för att erbjuda rätt ekonomisk trygghet i livets olika skeden.
Är du en skicklig säljare som brinner för att coacha team och skapa lojala kunder genom behovsanpassad försäljning? Vill du dessutom arbeta i ett modernt kundcenter hos en attraktiv arbetsgivare?
Vi söker nu en säljcoach till en nyinrättad tjänst med tillträde snarast i ett positivt och framåt team, med placering på Länsförsäkringars nya kundcenter i Jönköping.
Arbetsuppgifter
Som Säljcoach på Länsförsäkringars kundcenter ansvarar du för att uppnå enhetens mål och budget tillsammans med chefen för kundcenter. Du har även ansvar för den operativa TM-verksamheten.
Du arbetar med att bryta ner och kommunicera mål utifrån övergripande planer samt att dagligen coacha, stötta, utbilda och följa upp för att säkerställa framgångsrik försäljning och lojala kunder. Du arbetar även med bearbetning av kundmaterial, viss försäljning och kundkontakt.
En annan del i tjänsten innebär att utveckla framgångsrika processer, rutiner och arbetssätt för att säkerställa ett proaktivt arbetssätt. Tjänstens omfattning är heltid. En del av arbetstiden är förlagt till kvällstid tre kvällar i veckan till kl. 20.
Du kommer att arbeta mot både kvantitativa och kvalitativa mål. För att lyckas i rollen får du relevant utbildning inom ex. produkt, försäljning och bemötande samt stöttning i syfte att utveckla dig i rollen som säljcoach och förbättra kvaliteten på arbetet. Arbetet i kundcentret kännetecknas av hög servicenivå och kompetens samt ett proaktivt arbetssätt.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har flera års erfarenhet av proaktiv och behovsbaserad försäljning. Du har även arbetat med att coacha andra som säljer via telefon och digitala kanaler till både nya och befintliga privatkunder inom försäkring eller liknande verksamhet. Du har erfarenhet av att skapa ett framgångsrikt säljteam och ett gott arbetsklimat med dokumenterat goda resultat.
Vi önskar även att du har en högskoleutbildning samt utbildning inom försäljning alternativt erfarenhet vi bedömer som likvärdig. Erfarenhet från försäkringsbranschen är meriterande. Du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska. Du har mycket god datorvana, särskilt i programmen Word, Powerpoint och Excel.
Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi ser gärna att du är en positiv och kommunikativ person med god förmåga att motivera och entusiasmera säljteamet på ett coachande sätt.
För att passa i rollen tror vi även att du är en person som trivs med att arbeta utifrån tydliga mål och att du motiveras av att uppnå dem. Du uttrycker dig tydligt och engagerat och du trivs med att ta ansvar, strukturera och driva dina arbetsuppgifter framåt på ett självgående sätt. Du delar självklart Länsförsäkringars grundvärderingar som bygger på lokal närvaro och ett stort engagemang för kundernas ekonomiska trygghet.
Frågor och ansökan
För mer information vänligen kontakta Petra Lindomborg, Rekryteringskonsult hos RekryteringsHuset på 0727-16 43 81 alt. petra@rekryteringshuset.se. Facklig kontaktperson är Karin Skarland som nås på 070- 356 54 99.
Låter det intressant?
Stämmer du in på beskrivningen av den vi söker är du varmt välkommen att söka tjänsten via www.rekryteringshuset.se. Urval och intervjuer sker löpande.
Kontaktpersoner på detta företaget
Petra Lindomborg, Rekryteringskonsult
0727-164381
Thomas Adelöf
036-395500
Petra Lindomborg
0727-164381
Petra Lindomborg, RekryteringsHuset
072 -716 43 81
Patric Jönnervik, SACO
036-10 83 50 eller 070-248 42 10
Tomas Abrahamsson, Vision
036-10 32 09 eller 070-396 85 91
Marcus Jansson, SEKO
036-10 18 15 eller 070-250 27 45
Petra Lindomborg, RekryteringsHuset
0727-164381
Maria Lindsäth, Vision
036-152228
Fredrik Einarsson, försäljningschef
0383-757502