Säljinriktad kundtjänstmedarbetare till Byggfakta Tender

Koncernen

Byggfakta Group är en koncern där bland annat varumärken som Sverige Bygger, Byggfakta, Citymark och Husguiden ingår. Bolagen förädlar och säljer händelsebaserad B2B-information inom sektorerna bygg, fastighet, sjuk- och behandlingsvård. Koncernen ger även ut magasin som produceras av dotterbolaget Svenska Media i Ljusdal AB, där bland annat byggbranschens ledande nyhetstidning Byggvärlden ingår. Gruppen omsätter ca 1,5 miljard SEK och har ca 1 000 anställda. Byggfakta Group är verksamma i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Slovakien, Tjeckien, Portugal, Tyskland, Spanien, Storbritannien och Schweiz.

Byggfakta Tender

Byggfakta lanserar under 2021 en ny inköpstjänst, läs mer här: (https://www.byggfaktatender.com/sv/).

Om rollen

Nu är det dags att bilda teamet som kommer att vara med och starta upp vårt nya affärsområde Byggfakta Tender i Sverige! Som medarbetare på Customer Service utvecklar, vårdar och underhåller du relationerna med våra kunder. Du kommer att se till att våra kunder får ut mesta möjliga av vår produkt, jobba med merförsäljning och support och detta gör du på ett kundorienterat sätt. Du är vårt ansikte utåt och den första kontakten med våra kunder och då det här är ett helt nytt affärsområde för oss söker vi flera nya medarbetare till den här rollen.

Din bakgrund

Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att jobba inom kundtjänst, support eller försäljning.

Som person är du

För att lyckas i rollen tror vi att du har ett genuint intresse av att tillhandahålla professionell kundtjänst. Du är en flexibel lagspelare och ambitiös problemlösare med ett stort mått eget driv. Du gillar kundkontakt och kan lätt anpassa ditt förhållningssätt till olika kunders utmaningar och behov, du leder samtal målinriktat samt har ett högt kundfokus. Du är kommunikativ och pedagogisk samt bekväm att bemöta frågor, liksom söka svar. Du talar, skriver och läser svenska obehindrat.

Urval och intervjuer sker löpande och tillträde sker enligt överenskommelse så ansök snarast möjligt med CV och personligt brev!