OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
E.ON är ett internationellt privatägt energiföretag. 70.000 medarbetare i 15 länder arbetar dagligen för utvecklingen av tekniska innovationer och användarvänliga kundlösningar för den nya energivärlden. Vi är det första stora energibolaget som verkligen fokuserar på framtidens energilösningar genom våra affärsområden för smarta nät och kundlösningar.
Navirum Energi AB är ett helägt dotterbolag inom E.ON-koncernen. Hos oss får du möjlighet att vara med och bidra till ett samhälle där alla har lika möjligheter att leva ett gott liv, i balans med planetens ändliga resurser. Detta genom att samhällets alla resurser tas tillvara på ett cirkulärt och effektivt sätt. Samt att energi är tillgängligt och en möjliggörare för ett bekvämt och hälsosamt liv.
Om avdelningen
Navirum har i dagsläget ca 10 000 fjärrvärmekunder och våra kunder består av både bostadshus, kommersiella fastigheter och privata enbostadshus, vilket gör att vi utifrån våra kunders önskemål måste kunna möta deras olika behov genom att utveckla olika ad-ons produkter. Idag har vi service, växlarbyten, digitala erbjudanden och miljöprodukter som t.ex. förnybar fjärrvärme. Avdelningen Customer & Sales ansvarar för befintliga och nya kunder samt kund- och externkommunikation inom Navirum. Teamet du blir en del av, Customer Installation & Support, tar vid efter försäljning med ansvar för fjärrvärmeservice, växlarinstallationer, smart metering och eftermarknadssupport.
Vi söker nu en kollega till teamet som vill vara en del av framtidens energiomställning och hoppas det kan vara dig vi söker!
Din roll
Som Säljkoordinator hos oss ges du möjlighet att vara med i början på något nytt i en roll där ingen dag är den andra lik. I din roll har du ett nära samarbete med samtliga kollegor i ditt team samtidigt som du också arbetar nära dina kollegor inom försäljning och kundservice. Du hanterar avtal, upprätthåller mallar och uppdaterar kunddata i våra system samtidigt som du säkerställer att vi har ett standardiserat och effektivt arbetssätt i vår försäljningsprocess. I rollen blir du superuser i både vårt CRM-system och i affärssystemet vad gäller mätvärdeshantering. Du ansvarar också för faktureringsunderlag till kund.
Vi uppmuntrar dig i rollen att med nytänk och kreativitet bidra med dina tankar, idéer och förbättringsinitiativ för att forma framtidens kund- och sälj på Navirum!
Du kommer arbeta såväl mot Örebro som Norrköping, därav är placering för tjänsten någon av dessa orter.
Vad vi söker hos dig
För att lyckas i rollen söker vi dig som tidigare har arbetat med försäljning eller kundrådgivning och känner dig trygg med att navigera dig i affärssystem. Har du hanterat flertal kunder i olika system är det extra intressant, och vi är nyfikna på dig som antingen kommer från energibranschen eller andra likvärdiga branscher.
Att få jobba i en roll och i en bransch där såväl hållbarhet som långsiktighet är högt på agendan tycker du är extra roligt samtidigt som du har en vilja vara med och bidra till energiomställningen med oss. Vi värdesätter din sociala och kommunikativa förmåga då du har många kontaktytor i rollen, såväl internt som externt. Vi tror att du, precis som vi, är en lagspelare som förstår värdet av att samarbeta samtidigt som du är mån om att alltid hålla det du lovar. Att ge bästa möjliga service är viktigt för dig, samtidigt som vi också hoppas att du trivs i en föränderlig miljö.
Teamet du blir en del av
Teamet du blir en del av består av 7 medarbetare i roller som servicesamordnare, mätarsamordnare, mätdatakvalitet, mätartekniker och affärskoordinator. Vi har en kultur som kännetecknas av öppenhet och trygghet samtidigt som vi värdesätter att dela med oss av våra olika tankar och idéer.
Linda Johansson, kommer vara din närmsta chef och värdesätter tydlig struktur mot uppsatta mål. Hon är mån om att vara närvarande till sitt team och bollar gärna idéer tillsammans med dig samtidigt som hon ser fram emot att se dig växa i din roll.
Välkommen att söka och var med oss på vägen mot ett hållbart samhälle! Sista ansökningsdatum är den 26 juni.
För frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef:
Linda Johansson, +46 730 499303
För fackliga frågor, vänligen kontakta:
Mats Ekblom, Unionen, +46 705 259188
Carl-Johan Johansson, Akademikerna, Carl-Johan.Johansson@eon.se
Michael Andersson, Ledarna, +46 705 250129
Mats Lundberg, SEKO +46 730 499778