OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu dig som är genuint intresserad av företagskundbearbetning och service.
ARBETSUPPGIFTER
Du kommer att ha det övergripande ansvaret för Besiktas B2B-affär. Tillsammans med vår Marknadschef och Regionchefer kommer du sätta upp försäljningsmål samt dagligen arbeta med KPI-er. Du kommer även planera, genomföra och följa upp kampanjer och ansvara för att rätt information om kampanjer och tjänster når ut till samtliga medarbetare och chefer inom Besikta. Du ser kundnytta och merförsäljning som en naturlig del av ditt arbete och strävar efter att överträffa kundens förväntningar. Du har ett stort intresse av att våra kunders önskemål och stationernas förmåga att leverera stämmer överens för bästa möjliga upplevelse och service. Till din hjälp i arbetet kommer du att ha stöd från våra två regionchefer, marknadschef, samt dina kolleger på marknadsavdelning där även ett kundtjänstteam ingår.
Inom tjänsten förväntas du även hantera de större kundavtalen och kommunikationen med dessa parter. Du kommer även bevaka och driva upphandlingar, både lokalt och centralt.
VAD INGÅR I TJÄNSTEN
Du som person drivs av utmaningar och trivs med att arbeta i ett högt tempo. I ditt arbeta ingår bland annat:
- uppföljning av försäljning och utveckling av arbetssätt
- veckomöten, vilka primärt kommer bestå av enskilda samtal med våra chefer via telefon och teams, men det förekommer även fysiska samlingar och möten på olika platser i landet
- Samverkan med organisationen genom möten, utbildningar och uppföljningar
- säkerställa att organisationen har relevant och uppdaterat material att arbeta med
- administrativa arbetsuppgifter så som samarbetsavtal, kunddata, fakturauppföljning, rapporter, analyser mm
- samarbetsprojekt och övriga uppgifter vars syfte är att driva företagsförsäljningen med hjälp av stationscheferna (kontakt med potentiella kunder, samarbetspartners, mässor etc.)
- ta fram nya metoder och verktyg som verksamheten och du ska arbeta med för att öka och bredda företagsförsäljningen
- Följa priser, prissättning och avtal löpande
VEM ÄR DU
Som person har du ett starkt resultatfokus och förmåga att arbeta strukturerat och uthålligt gentemot uppsatta mål. Du slutför det som påbörjats och organiserar ditt arbete väl. Du har lätt för att bygga relationer och förtroende samt trivs i det sociala med många olika kontaktytor. Du vet att det krävs både bra förberedelse, rätt inställning och hårt arbete för att nå resultat. Du trivs i en miljö där du får ta eget ansvar och driva egna initiativ så som att testa olika metoder och arbetssätt för att skapa bästa förutsättningar för bolaget och våra företagskunder. Vidare är du en prestigelös lagspelare som ger och tar emot feedback på ett konstruktivt sätt.
Som person har du en god förmåga att på ett pedagogiskt sätt kunna förmedla information till företagskunder såväl som chefer i vår organisation. Vi ser även att du har en stark drivkraft, en lösningsfokuserad inställning samt att du är initiativrik och ansvarstagande. Du ser dig som en naturlig coach samt att du har ett stort intresse för affären, både din egen och andras inom bolaget. Dina idéer och din affärsmässiga drivkraft är därför en av de viktigaste egenskaperna för att lyckas. Vi kommer därför lägga stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi söker dig som har:
- Tidigare arbetslivserfarenhet från försäljning till företagskunder
- Vana av att arbeta med resultat och mätetal
- B-körkort
- Har ett fordonsintresse
- Uttrycker dig obehindrat på svenska i såväl tal som skrift.
- God förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift
- Vana av att arbeta med Excel och därmed i MS Office
MERITERANDE
Vi söker dig som har erfarenhet från företagsförsäljning, gärna från fordonsbranschen eller likande bransch. Det är även meriterande om du har erfarenhet av:
- Resultat-, och rapportuppföljning.
- Erfarenhet av offentlig upphandling och sälj till det offentliga
- Aktivt arbete i ett CRM system med systemägaransvar
- Van att administrera och följa upp avtal och prissättningar
- Arbetat med analys och uppföljning av data och statistik
- Erfarenhet av PowerBI eller motsvarande verktyg för uppföljning
OM TJÄNSTEN
Tjänsten är en heltidstjänst med individuell lönesättning. Vi har idag 198 stationer och vi ser att du kan utgå från någon av dessa. Eftersom det är ett nationellt ansvar så spelar din boendeort inte någon avgörande roll. Du kommer ha en hög frekvens av kundkontakt genom både fysiska möten och teams. Visst arbete från vårt kontor i Malmö kommer dock att förekomma.
Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
SÖKANDE Vi ser gärna sökanden av olika åldrar, kön och etniska bakgrunder. Det avgörande för oss är att du delar våra grundläggande värderingar GAS - Glädje, ansvar och stolthet i arbetet med kollegor och i mötet mot våra kunder.
I över 50 år hade den statligt ägda Bilprovningen monopol på den svenska marknaden för bilbesiktning. När marknaden avreglerades 2010 steg Besikta Bilprovning in som en ny aktör inom bilprovningen med målsättningen att göra något annorlunda. Något nytt. Vi ville sätta en ny standard för bilprovning – och det behövdes. Besiktningarna hade inte utvecklats i samma takt som bilarna. Jämfört med förr ser dagens bilar mer ut som rullande datorer, och besiktningen måste anpassas därefter. Därför startade vi en bilprovning som inte bara gör det som lagen kräver, utan erbjuder något mer. Något som både är enklare och säkrare för dig och din familj. Resultatet blev Besikta Bilprovning.