Säljsupport

Cembrit är en av Europas ledande tillverkare av multi-funktionella fibercementprodukter, vars produkter och lösningar ger nya spännande möjligheter att skapa attraktiva och hållbara miljöer. Företaget kännetecknas av innovation och banbrytande idéer och befinner sig i en spännande och expansiv fas. Cembrit vill nu förstärka sin organisation genom att rekrytera en Säljsupport med placering vid huvudkontoret i Stockholm.

I rollen som Säljsupport erbjuds du en bred och viktig roll i ett ledande och snabbväxande företag, som ligger i framkant vad gäller innovationer och utveckling. I rollen som Säljsupport stöttar du Cembrits säljorganisation i olika typer av försäljningsrelaterade frågor – allt från hantering och administrering i CRM till att hålla kunder uppdaterade om leveranstider. Du ansvarar även för vissa leads i samråd med respektive säljare, administrerar reklamationer, svarar på frågor från kunder i samråd med säljare. Dina primära kontaktytor är interna – både dina närmsta kollegor inom support och dina kollegor i säljorganisationen, men du har även extern kontakt med kunder. Rollen är till sin natur bred – en spindel i nätet-roll där du utgör ett viktigt nav för Cembrits säljare – en roll där du dagligen bidrar genom ditt sätt att hantera olika frågor, ta ansvar och på ett positivt sätt möta dina kollegor och Cembrits kunder. En stor del av din tid lägger du på administrativa uppgifter och du trivs med att arbeta i verksamhetsstöttande system. Befattningen är ny inom Cembrit, vilket innebär att du i viss mån kommer få vara med att påverka dess utformning och inriktning. Du utgår från huvudkontoret i Hägersten, Stockholm och rapporterar till Teknisk chef.

Vi söker dig som har erfarenhet av en säljstöttande roll – kanske har du erfarenhet inom kundsupport, kundservice eller innesälj och lockas av en roll där du får vara med att forma och utveckla rollen samtidigt som du utgör en nyckelspelare i supportfunktionen. Om du har erfarenhet från byggmaterialbranschen är det en fördel, men är inte ett krav. Du har teknisk förståelse eller intresse och du trivs i en roll där du servar, stöttar och hjälper dina kollegor och kunder. Som person har du starkt eget driv, du är van att relativt självständigt planera och prioritera ditt arbete och du trivs som bäst då du får möjlighet att arbeta i en roll som utmärks av viss frihet under ansvar. Vidare är du strukturerad och systematisk – men har inga problem att prioritera om utifrån den satta strukturen och på ett flexibelt sätt möta ändrade förutsättningar. Du beskrivs som social och utåtriktad – att träffa och hjälpa människor ger dig energi. Även om du är en person med tydligt eget driv som är självständig och håller hög inre motivation – så tycker du det är viktigt att vara del i ett team. Kunskapsdelning, laganda och ett stöttande klimat är viktiga grundstenar i Cembrits kultur – där den interna kommunikationen är lika viktig som kommunikationen ut mot kunder. 

Du erbjuds en omväxlande och mycket viktig roll inom ett bolag med gott renommé och hög varumärkeskännedom – där du sällan kommer stöta på en kund som inte är bekant med Cembrit som varumärke. Du kommer med dina insatser vara starkt bidragande till Cembrits fortsatta utveckling. Till din hjälp har du en välfungerande organisation, kompetenta, erfarna och stöttande kollegor, en kunnig och erfaren chef.

Är du den vi söker? Vi ser fram emot att läsa dina ansökningshandlingar, urval sker löpande. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Made for Sales – Jonathan Olsson på nedan telefonnummer.

Cembrit AB ingår i Cembrit Holding A/S, som är en av Europas ledande inom produktområdet fibercement. Cembrit AB registrerades 2003 men har funnits under olika namn i 60 år och ingår i en stor företagsgrupp med 1 200 anställda och en omsättning på ca 2 miljarder kronor med huvudkontor i Danmark. Det svenska huvudkontoret ligger i Hägersten och i Sverige arbetar ett 20-tal medarbetare.