Säljsupport kundtjänst

Brinner du för service och administration är detta en spännande utmaning för dig.
Vi är ett växande team och kan erbjuda en trivsam arbetsplats med god stämning. Brandsäkra expanderar och söker dig som gillar struktur och att hjälpa människor. Brandsäkra erbjuder helhetslösningar inom förebyggande brandskydd. Vi erbjuder flera tjänster inom SBA där vi ansvarar för kundens brandskydd. Vidare utför vi brandskyddsbesiktningar, installationer och underhåll av brandskydd såsom rökluckor, brandsläckare, utrymningsskyltning och brandtätning. Vi samarbetar med flera större medlemsorganisationer och våra kunder är bostadsrättsföreningar, fastighetsägare och företag.


Om rollen I rollen som säljsupport så hanterar du vår växeltelefon, mail, rapporter och tillhörande administration. Detta är en central roll i verksamheten då kundvärde är en av de viktigaste aspekterna och därmed blir kundkommunikation och kundinsikter viktiga faktorer. I rollen har du en stor möjlighet att påverka och även att utvecklas inom bolaget.
Några av dina arbetsuppgifter kan komma att bestå av;
Traditionell kundservice via växeltelefon och mail
Frågor kring rapporter
Besvara frågor gällande fakturor och abonnemang
Beställa leveranser till inplanerade arbeten och vidare följa upp
Rådgivningsfrågor kring kundens egna brandskydd.

Du har erfarenhet av kundservice och är van och trygg med att ha telefon och mail som arbetsredskap. Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska och som person är du serviceinriktad, strukturerad, stresstålig och gillar högt tempo i din vardag. Du brinner för kundservice, visar god förståelse för kundvård.


Vi ser fram emot att ta del av din ansökan snarast då våra intervjuer sker löpande. Välkommen med din ansökan via e-post!