Samhällsvägledare

I Årjängs kommun vill vi möta framtiden med att tänka nytt och annorlunda.
Det är viktigt att vi kopplar upp oss mot det som växer, tänker plats och arbetsplats tillsammans och tar vara på möjligheter som finns. Därför har vi idag ett antal pågående samarbeten med bland annat Karlstads universitet och näringslivet. Här finns det utrymme för nya människor och idéer.
Var med på resan i Värmlands tillväxtkommun #näringsrikaårjäng

ARBETSUPPGIFTER
Som samhällsvägledare ska du på ett pedagogiskt och effektivt sätt ge information och vägledning till medborgare i kommunala frågor och övriga samhällsfrågor när de kontaktar oss via telefon, e-post eller besök. Det kan till exempel innefatta vägledning kring samhällsfunktioner, stöd i att tolka blanketter och brev från myndigheter och information om kontaktvägar. Även andra administrativa uppgifter/handläggning ingår i tjänsten.

Medborgarkontoret spelar en roll i att stärka den lokala demokratin och att öka invånarnas tillgång till samhällsservice. Exempel på detta kan vara att utveckla och agera mötesplats för olika arrangemang och tematräffar, ofta i samverkan med andra verksamheter som har behov av att nå ut till invånarna. Arbetet är utåtriktat och innebär många kontakter inom och utanför organisationen, varför du ska kunna samarbeta med andra, bygga förtroende och skapa engagemang.

Arbetsuppgifterna kräver hög grad av självständighet, ett strukturerat arbetssätt samt flexibilitet och stresstålighet.



KVALIFIKATIONER
Högskoleutbildning med samhällsinriktning eller annan utbildning/erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du uttrycker dig väl i både tal och skrift samt kan anpassa ditt språk och dina presentationer efter syfte och målgrupp.
Vi vill att du har ett genuint intresse för, och breda kunskaper om, samhället och offentliga institutioner. Det är viktigt att du har tidigare erfarenhet av att skapa förtroendefulla dialoger med människor.
Vi söker dig som är relationsskapande, har lätt för att samarbeta och har ett gott bemötande i alla dina möten. Du är serviceinriktad och lyhörd i dina samtal med andra människor. Du är driven och tar ansvar för dina arbetsuppgifter och tar också initiativ för att utveckla verksamheten.
Vi förutsätter att du har goda kunskaper i Officepaketet och god vana att arbeta i administrativa system.
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Stor vikt lägges vid personlig lämplighet.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att tjänsten inte behöver tas i anspråk för redan tillsvidareanställda medarbetare.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat.
Intervjuer och urval kommer att ske löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.


ÖVRIGT
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.