Samhällsvägledare Medborgarkontor

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm

Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning består av sex verksamhetsavdelningar och två administrativa avdelningar. Inom förvaltningen arbetar cirka 2 200 medarbetare, främst inom förskola och fritid, stöd och service till funktionsnedsatta och äldreomsorg.



Arbetsplatsbeskrivning

Enskede- Årsta- Vantör stadsdelsförvaltning är en av Stockholms fjorton stadsdelar.

Här bor ca 100 000 invånare vilket motsvarar en mellanstor kommun. Stadsdelen brukar ibland beskrivas som ett Stockholm i miniatyr, här finns stor variation i befolkning och bebyggelse vilket ger oss ett varierat och intressant arbete. Vårt huvudkontor ligger vid Globen i södra Stockholm. Stadsdelen växer, planer finns på att bygga över 24000 nya lägenheter till år 2030. Detta innebär nya utmaningar för stadsdelen. En ny avdelning Kultur, fritid och demokrati har bildats under 2016 för att särskilt satsa på utveckling av det förebyggande och främjande arbetet. Avdelningen består av tre enheter, två inom fritiden och en enhet för utveckling och demokrati. Ett av avdelningens uppdrag är att starta ett eller flera Medborgarkontor i stadsdelsområdet. Beslut är nu fattat om att ett Medborgarkontor ska öppnas i Rågsved och bemannas med två samhällsvägledare.



Arbetsbeskrivning

Samhällsvägledaren har som mål att arbeta för att medborgare i Enskede-Årsta-Vantör själva ska kunna få tillgång till samhällets service- och stödfunktioner på ett bra och smidigt sätt. Din roll som samhällsvägledare innebär att: - du på ett pedagogiskt sätt ger information och vägledning till allmänheten i kommunala frågor och andra samhällsfrågor - visa hur man kan vara delaktig i samhället genom att länka till olika funktioner och stötta i att knyta kontakter med olika verksamheter. - bidrar till att utveckla verksamheten så att den möter upp medborgarnas behov på bästa sätt.

Du kommer tillsammans med en kollega bemanna och även vara med och starta upp Medborgarkontoret i Rågsved. Organisatoriskt tillhör verksamheten enheten för Utveckling och främjande arbete, där ingår bland annat Rågsved och Östberga Community Center, fältassistenter och öppna förskolor. Arbetet innebär samverkan och samarbete med övriga verksamheter inom enheten men även inom förvaltningen och externt. Viss del av arbetet kan vara mobil på andra befintliga verksamheter i stadsdelsområdet.





Kvalifikationer

Vi söker dig som har relevant eftergymnasial utbildning samt god kännedom om offentlig verksamhet inom stadsdelsförvaltningen och staden men även i viss mån andra myndigheter och ideell sektor. Meriterande med erfarenhet från serviceyrket samt intresse av att arbeta med personer från olika nationaliteter. Som person är du social, trygg, stabil och självgående i ditt arbete. Du har en mycket god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl både muntligt och skriftligt på svenska, gärna även på andra språk. Du har en pedagogisk förmåga och är lugn i din framtoning. Du har mycket god kunskap om hur du skaffar dig information, samt IT- och dokumentationsvana. Viktigt för tjänsten är även att du har att stort samhällsintresse och drivs av att ge god service samt har god samarbetsförmåga. För att trivas i denna roll drivs du av det personliga mötet samt tycker om att arbeta problemlösande och flexibelt. Personlig lämplighet kommer att vara av vikt i urvalet.

Erfarenhet krävs.





Övrigt

Rekryteringen sker löpande.




Stockholms stad arbetar med kompetenbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.