Samhällsvägledare Medborgarkontor Enskede-Årsta-Vantör

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm.

Enskede Årsta Vantör är en av 14 stadsdelar i Stockholms stad. Som en del av Stockholms stad erbjuder stadsdelsförvaltningen förskola och fritid, omsorg om äldre och funktionsnedsatta, socialtjänst, förebyggande och trygghetsskapande arbete, stadsutveckling och parkskötsel till de snart 100 000 stockholmare som bor i vårt stadsdelsområde.

Vi står inför spännande utmaningar när Enskede Årsta Vantörs stadsdelsområdet växer och helt nya stadsdelar byggs. Cirka 25 000 nya lägenheter planeras här till år 2030.

Vi strävar hela tiden efter att Enskede Årsta Vantör ska vara ett stadsdelsområde för alla. Våra fokusområden är: Attraktiv arbetsgivare, bemötande och jämställdhet. Det innebär att vi som arbetar i förvaltningen samverkar för att utveckla kvaliteten i vår verksamhet, att vi ger våra invånare möjligheter till delaktighet och att vi ger ett jämställt bemötande. Det innebär också att vi hela tiden utvecklar vår gemensamma arbetsmiljö och strävar efter en lärande, innovativ och hållbar kultur där vi ser olikheter och mångfald som en resurs.

Vårt huvudkontor ligger vid Globen i södra Stockholm nära tunnelbanan och ett stort utbud av restauranger, caféer och shopping.



Arbetsplatsbeskrivning
Under förutsättning att erforderliga beslut fattas söker vi nu en tredje samhällsvägledare till vårt medborgarkontor i Rågsved.

Tjänsten kommer även att innefatta arbete i stadsdelsförvaltningens reception på Slakthusplan 8 och ge samhällsvägledning där. De tre samhällsvägledarna kommer att arbete både i Rågsved och på Slakthusplan, på ett rullande schema. Organisatoriskt tillhör verksamheten enheten för Utveckling och främjande arbete, där ingår bland annat Rågsved och Östberga Community Center, fältassistenter och öppna förskolor. .

Arbetsbeskrivning
Samhällsvägledaren har som mål att arbeta för att medborgare i Enskede-Årsta-Vantör själva ska kunna få tillgång till samhällets service- och stödfunktioner på ett bra och smidigt sätt. Din roll som samhällsvägledare innebär att: - du på ett pedagogiskt sätt ger information och vägledning till allmänheten i kommunala frågor och andra samhällsfrågor - visa hur man kan vara delaktig i samhället genom att länka till olika funktioner och stötta i att knyta kontakter med olika verksamheter. - bidrar till att utveckla verksamheten så att den möter upp medborgarnas behov på bästa sätt Du kommer tillsammans med två kollegor bemanna det nystartade Medborgarkontoret i Rågsved samt erbjuda samhällsvägledning i receptionen på förvaltningens hus på Slakthusplan. Arbetet innebär samverkan och samarbete med övriga verksamheter inom enheten men även inom förvaltningen och externt i och utanför staden.

Kvalifikationer


Vi söker dig som har relevant eftergymnasial utbildning samt god kännedom om offentlig verksamhet inom stadsdelsförvaltningen och staden men även i viss mån andra myndigheter och ideell sektor. Meriterande med erfarenhet från serviceyrket och kommunal verksamhet samt intresse av att arbeta med personer olika bakgrunder. Som person är du social, trygg, stabil, flexibel och självgående i ditt arbete. Du har en mycket god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl både muntligt och skriftligt på svenska, gärna även på andra språk. Du har en pedagogisk förmåga och är lugn i din framtoning. Du har mycket god kunskap om hur du skaffar dig information, samt IT- och dokumentationsvana. Viktigt för tjänsten är även att du har att stort samhällsintresse och drivs av att ge god service samt har god samarbetsförmåga. För att trivas i denna roll drivs du av det personliga mötet samt tycker om att arbeta problemlösande och flexibelt. Personlig lämplighet kommer att vara av vikt i urvalet.



Övrigt
Provanställning kan komma att tillämpas.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.