Samhällsvägledare till Tjörns kundcenter, semestervikariat

På Tjörn får medarbetarna ta plats! I Tjörns kommun står arbetsklimat och omsorg om varandra högt i kurs. Beslutsvägarna är korta, arbetsverktygen effektiva och kollegorna hjälpsamma. Du har stor frihet inom ditt yrkesfält och är med och påverkar utvecklingen. Det är enkelt att umgås och skapa kontakter med kollegor, chefer och politiker. Så börja jobba i Tjörns kommun du också – här finns gott om plats att ta!

ARBETSUPPGIFTER
Du blir en del av ett arbetslag med många skiftande arbetsuppgifter. Viss intern service ingår. Tjörns kundcenter, som finns i kommunhuset, håller öppet alla dagar i veckan och helgarbete ingår.

Dina arbetsuppgifter blir att förse medborgarna/besökare med:
• tillgång till en spännande mötesplats
• ett gott värdskap, god service och professionellt bemötande
• kommunens tjänster och service
• allmän turism- och samhällsinformation
• in- och utlåning bibliotek
• försäljning av busskort och souvenirer
• m m

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som möter andra med gott värdskap och har förmågan att etablera goda relationer. Du kan snabbt anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheter i förändringar. Du är självgående och tar ansvar för dina arbetsuppgifter från början till slut, även när det är stressigt. Förankring och delaktighet är viktiga ingredienser för att lyckas. Vidare tror vi att du har ett ordningssinne eftersom du ska kunna hålla flera frågor i luften samtidigt.

Det är meriterande om du har förståelse för hur en kommunalt politiskt styrd organisation fungerar och att du är allmänbildad och nyfiken. Du bör ha erfarenhet av att ha arbetat inom service och ha förmågan att kunna arbeta självständigt men samtidigt kunna ha ett gott samarbete med dina kollegor. Du är en person som alltid sätter kunden i centrum och sätter dig in i kundens situation och förstår och ger svar på det behov kunden har.

Du ska vara väl förtrogen med Microsofts Officepaket. Vi arbetar med olika helpdesksystem, digitala tjänster och informationssökning. Därför bör du ha förmågan att snabbt kunna ta till dig ny teknik.

God svenska i både tal och skrift samt analytisk språklig förmåga är ett krav, du ska vidare ha god engelska i tal och skrift. Tjörns kommun är en stor turistkommun, flera av kundcenters besökare kommer från andra länder. Eftersom du ska svara på frågor och hantera kommunens tjänster, både muntligt och skriftligt ska du ha en mycket god kommunikativ förmåga och lätt för att uttrycka dig i tal och skrift.

ÖVRIGT
Vi kommer att påbörja urvalet av sökande under annonseringstiden, så sök redan idag!

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Vi har upphandlat med bemannings- och rekryteringsföretag.

Om du har problem med att ansöka via programmet Offentliga jobb vänligen kontakta supporten via telefonnummer 0771-693 693.

Tjörn möjligheternas ö hela året och för hela livet är Tjörns vision.