Samordnare för Tolkcenter

Språkservice är Nordens största språkförmedling och förmedlar dagligen tusentals förfrågningar till både offentlig och privat sektor. Med mer än 25 års erfarenhet har Språkservice utvecklat kvalitetssäkrade och effektiva processer, teknik i framkant samt det viktigaste - ett brett nätverk med över 3 500 aktiva tolkar och översättare i mer än 200 språk runt om i hela Sverige. Vårt hjärta finns i Malmö men vi är en förmedlingsverksamhet för hela Norden!


Vi bygger och utvecklar världens bästa tolkcenter och letar nu efter en samordnare för avdelningen som tillsammans med avdelningschefen fortsätter att utveckla verksamheten. Du som söker har erfarenhet av HR arbete såsom personalplanering, utbildning, rekrytering och processutveckling.
Vår nya kollega ska vara utåtriktad och ha minst 3 års erfarenhet av arbete med större personalgrupper.
Vår företagskultur präglas av öppenhet och transparens tillsammans med ett stort fokus på leverans av tjänster i världsklass dygnet runt. Kanske har du arbetat som konsultchef i bemanningsbolag eller haft gruppchefsbefattning i större kundtjänst och känner att du vill vidare i en verksamhet som präglas av mångfald, kvalitet och ordning och reda. På Språkservice har du möjlighet att växa och vara med att påverka utveckling både av verksamhet och dig själv.


HUVUDSAKLIGA ANSVARSOMRÅDEN OCH ARBETSUPPGIFTER
- Daglig drift i Tolkcenter
- Rekrytering av ny personal
- On-boarding av nya medarbetare
- Schemaläggning och bemanning
- Säkerställa att medarbetare trivs, utvecklas och arbetar enligt gällande rutiner
- Daglig avstämning med förmedlingsverksamheten
- Sammanställning och analys av verksamhetsstatistik
- Process- och kvalitetsutveckling gällande arbetssätt och metodik
- Initiera/driva förbättringsprojekt


KRAVPROFIL
- Grundläggande kunskaper inom arbetsrätt/kollektivavtal
- Goda kunskaper i svenska (i skrift och tal)
- God analytisk förmåga (kunskap i excel)
- Goda kunskaper inom O365
- Erfarenhet av schemaläggning och bemanning
- Högskoleutbildning/eftergymnasial utbildning inom HR/Ekonomi
- Supporter till FC Rosengård


PERSONLIGA EGENSKAPER
- Handlingskraftig
- Pragmatisk
- Stresstålig
- Förtroendegivande


Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan.