Samordnare Förmedling och Kundtjänst

Experis söker nu en Samordnare som kommer arbeta inom Kundtjänst. Rollen innebär att arbeta med upprättande av rutiner och befintliga processer. Vi söker dig som har en god analytisk förmåga och en god samarbetsförmåga. Sök tjänsten redan idag så urval sker löpande!

Ort: Centrala Malmö
Start: Omgående
Uppdrag: Konsultuppdrag, 6 månader med möjlighet till förlängning



Arbetsbeskrivning

Detta uppdrag innebär att du kommer arbeta med att förbättra de befintliga processerna inom rutin- och processbeskrivningar. Du kommer ha ett övergripande ansvar och vara behjälplig för medarbetarna med att besvara operativa frågor.

* Upprätta och uppdatera rutin- och processbeskrivningar
* Implementera nya och förändrade rutin- och processbeskrivningar
* Bistå medarbetare i operativa frågor
* Hålla i introduktionen av nya medarbetare
* Bistå vid avtalsimplementeringar
* Statistikframtagning och analys
* Bidra till att effektivisera befintliga processer och förbättra kvalitén
* Driva utvecklingsprojekt
* Bistå chef Förmedling och Kundtjänst med diverse uppgifter

Dig vi söker

För denna roll är det viktigt att du har en god analytisk förmåga och är van att samarbeta tillsammans med andra. Vidare är du driven och effektiv i ditt arbete och räds inte för att ta egna initiativ. Du har erfarenhet av arbetsuppgifterna ovan.

Krav
Goda kunskaper i Excel
Goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift

Vad kan Experis erbjuda dig?

Experis är ett värderingsstyrt bolag med konsulternas karriärmål i fokus med ett långsiktighet engagemang i våra konsulter för att skapa balans mellan privatliv och arbetsliv. Hos oss får du en trygg anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension, försäkringar enligt kollektivavtal och ett årligt karriärsamtal med din personliga konsultchef. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård är exempel på annat som vi erbjuder alla våra anställda.

Experis värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Ansökan

Varmt välkommen att skicka in din ansökan genom att registrera ditt CV via länken på sidan. Vi kan inte ta emot ansökningar via mail, men om du har några frågor om tjänsten eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta Talent Acquisition Specialist Elin Lannerström på elin.lannerstrom@se.experis.com.