Samordnare SJ Riksledning

Aldrig förr har så många valt tåget för sina resor till och från jobbet, under affärsresan och på fritiden som idag.SJ är Sveriges första och största tågoperatör - vi vill också vara Sveriges bästa.Därför söker vi nu dig som vill vara med och skapa det nya SJ.Affärsområde/avdelning: Division Tågtrafik Ort/placering: Stockholm Kort om divisionen: Den operativa ledningen inom Riksledningen är tillgänglig hela trafikdygnet för att kunna stödja och kvalitetssäkra leverans till kund.Ambitionen och inriktningen är att skapa en tydligt och starkt kundfokuserad riksledning som alltid kan fatta beslut kring normala och onormala trafiklägen.Förutom trafik-, fordons- och informationsfrågor omfattas även akuta beslut avseende kundtjänst och personalresurser kan fattas. Arbetsuppgifter och ansvar: - Samordning och processutveckling för enheten SJ Riksledning inom Division Tågtrafik - Medlem i SJ Rikslednings Ledningsgrupp Ansvarsområden; - Samordnare och processutvecklare för taktisk och operativ trafikavveckling för tidsperioden från fastställd tågplan till genomförandet av densamma.- Säkerställa en "kundstyrd" trafikavveckling, det vill säga vägledas i handlingar och prioriteringar av SJs kundlöften.- Säkerställa enhetlig trafikavveckling inom SJ Riksledning i hela landet.- Säkerställa fungerande kommunikations- och informationsvägar både inom och mellan de olika riksledningskontoren i landet.- Säkerställa fungerande kommunikations- och informationsvägar till våra kunder samt till interna och externa samarbetspartners.- Utveckla delområden för olika operativa tillstånd med utgångspunkt från ledorden effektivitet, flexibilitet och beslutsmässighet.- Utveckla arbetsmetodik för att säkra utlovad leverans till kund avseende punktlighet, information och service. Kvalifikationer och personliga egenskaper: Utbildning; - Akademisk examen eller motsvarande Arbetslivserfarenheter; - Minst fem års arbetslivserfarenhet.- Chefs- och ledarerfarenhet.- Erfarenhet av SJs produktion eller av liknande operativa ledningsfunktioner är meriterande. Personlig kompetens; - Ha en förmåga att utveckla organisation och processer tillsammans med andra.- Ha service- och kundfokus.- Kunna skapa, utveckla och bibehålla relationer och ha en vilja och förmåga att kunna samarbeta med andra.- Vara analytisk och strukturerad.- Vara lyhörd.- Vara kreativ och ha en förmåga att engagera sina medarbetare.- Ha god skriftlig och verbal förmåga i svenska och engelska och vara en god kommunikatör. Övrigt: Samordnare för SJ Riksledning är placerad i Stockholm och rapporterar direkt till chefen för SJ Riksledning.Ansökan: Ansökan ska vara oss tillhanda senast den 2007-01-26. 2005 omsatte SJ AB 5,7 miljarder kronor.3 300 SJare arbetar för att tågresan ska vara enkel, bekväm och trygg.SJs eltåg är märkta med Bra Miljöval - de uppfyller världens tuffaste miljökrav.