Samordnare till biblioteket

Samordnare till biblioteket med inriktning mot kommunikation och kundservice
Biblioteksorganisationen i Karlskrona kommun är regionens största och består av tio biblioteksenheter, inklusive det mobila biblioteket, samt Carlskrona Läsesällskaps Bibliothek. Organisationen har ett drygt trettiotal medarbetare. Vi på biblioteken fortsätter att arbeta med kontinuerlig verksamhetsförbättring och använder både tjänstedesign och medborgardialoger för att säkerställa att vi är på rätt väg.
Arbetsuppgifter  
Du kommer att fungera som ett stöd till bibliotekschefen och befintliga bibliotekssamordnare med inriktning kundservice och kommunikation/marknadsföring.
Vi arbetar ständigt med att förbättra besökarnas upplevelser på våra bibliotek och för hitta nya vägar att nå ut till våra användare. I den här rollen kommer du vara en resurs i den utökade ledningsgruppen, och även ha möjlighet att påverka utvecklingen inom de nämnda områdena.
Du ska också på ett serviceinriktat och kundorienterat sätt utföra sedvanligt biblioteksarbete som informationstjänst; att hjälpa besökare med reservationer, lån av böcker och andra medier och handleda besökare i digitala tjänster. Tjänsten är främst placerad på stadsbiblioteket.
Kvalifikationer  
Kandidat- eller magisterexamen i biblioteks- och informationsvetenskap, pedagogik, kommunikation alternativt annan högskoleutbildning eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Du ska ha god samarbetsförmåga och vara strukturerad och driven. Du har en positiv attityd samt förmåga till strategiskt tänkande. Du är pedagogisk och tycker om att möta människor. Vi ser gärna att du har stort intresse för och kunskap inom kundupplevelser och kommunikation. Meriterande om du har erfarenhet av sociala medier.
Du ska ha kunskap om folkbibliotekets roll i samhället och de uppdrag som biblioteket har.Vi vill att du i ditt arbete sätter besökaren i centrum och med kunskap, prestigelöshet och integritet medverkar till att forma ett bibliotek som är tillgängligt och angeläget för alla.
Du förväntas och har möjlighet att påverka innehållet i ditt arbete, och tillsammans med övrig personal förvalta och utveckla biblioteksverksamheten.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.  
Arbetstid/Varaktighet  
Vikariat på 6 månader med möjlighet till förlängning, med placering i första hand på stadsbiblioteket. Heltid 100%
Tillträdesdatum så snart som möjligt eller enligt överenskommelse.
Kvälls- och helgtjänstgöring ingår.
Lön  
Individuell lönesättning.  
Kontaktperson  
Kristoffer Hilmersson, Enhetschef biblioteken IKT tfn, 0455 – 303463 
Fackliga företrädare
Katarina Möller, Vision tfn: 0455 - 303555
Övrigt
Karlskrona kommun använder kompetensbaserad rekrytering för att vara en arbetsgivare som är fri från diskriminering.  Vi välkomnar sökanden oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder.  
Vi har tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Därför undanber vi oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.  
​Ansökan
Du är välkommen med din ansökan och merithandlingar senast 20221219, intervjuer kan ske löpande. Tjänsten söks via Karlskrona kommuns e-rekryteringssystem, se länk nedan.