Samordnare till Servicecenter vikariat

Mörbylånga kommun på södra Öland är en tillväxtkommun med ca 14 800 invånare. Här kombinerar du den lilla kommunens fördelar med det korta avståndet till stadslivet i Kalmar. Här finns närheten till havet, naturen och kulturen och inom kommunen ryms Världsarvet Södra Ölands odlingslandskap.

Mörbylånga kommun har ca 1 200 medarbetare. Vill du bli en av oss?


ARBETSUPPGIFTER
Mörbylånga kommun inrättade våren 2016 ett servicecenter i kommunhuset i Mörbylånga. Syftet är att ge information och vägledning till medborgare, besökare och företag, och i övrigt kunna erbjuda service till kommuninvånare och besökare.
Som vikarierande samordnare, samordnar och leder du verksamheten i servicecentret. Du utvecklar serviceutbudet och tar fram rutiner för att tillsammans med kommunens verksamheter kontinuerligt uppdatera den information som servicecentret kan ge.

Eftersom verksamheten är ny arbetas formerna för arbetet fram successivt.

KVALIFIKATIONER
Du har en dokumenterad god förmåga att arbetsleda. Du är serviceinriktad och utvecklingsinriktad och har en vilja att hjälpa andra. Du är lyhörd och öppen samt förmår att anpassa ditt arbetssätt och din kommunikation efter våra kunders behov.
Datorn hanterar du effektivt som arbetsverktyg, och du har lätt för att lära dig nya system och att göra informationssökningar. Du har en god språklig förmåga i tal och skrift på svenska, samt kunskaper i engelska och gärna något ytterligare språk. Avgörande för framgång är att du är stabil och trygg i dig själv, är flexibel och problemlösande. Erfarenhet från arbete med att ge stöd och service, gärna från kundtjänst inom kommunal verksamhet är ett krav. Kännedom om Mörbylånga kommun är meriterande.

ÖVRIGT
Mörbylånga kommun eftersträvar en jämnare könsfördelning i våra personalgrupper. Detta är en del av kommunens övergripande jämställdhetsarbete och som vi tar hänsyn till vid rekryteringsförfarandet.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Mörbylånga kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt. Vi tar inte emot ansökningar via e-post eller pappersformat.

Varmt välkommen med din ansökan!

Inför rekryteringsarbetet har Mörbylånga kommun tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.